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7月31日,就在支付宝的“无现金周”活动上线前一天,微信宣布开启“无现金月”活动,通过发放鼓励金、现金红包、代金券等多种营销方式抢占第三方移动支付市场。
仅仅1天后,微信又被爆料有新动作,正在内测“清理不常联系好友”功能。届时,微信用户将可借助此功能一键清除朋友圈“僵尸好友”。
微信内测“清理不常联系好友”功能
正值“无现金大战”的风口浪尖,微信试水新功能,很难不让人多想:微信究竟想做什么呢?
重塑关系链,铺路微信信用业务
联系微信此次集合全行业商家之力强势开启的 “无现金月”活动,我们有理由相信微信正试图再一次加码微信中“金融”的成分。先借金融支付重塑社交关系链,再通过清理无效好友稳固重塑成果,让金融成为微信关系的重要纽带。
微信小额信贷——微粒贷宣传图片
而上述一切都是微信在为发展自己的信用业务铺路。关系链重塑完成后,微信将实现对用户乃至一个关联用户群更精准的定位画像。了解用户的消费能力和偿债能力,这是支付宝敢于推出花呗小额信贷的核心技术保障,而现在也将成为微信发展自己的信用业务的底气。
微信PK支付宝
但支付宝珠玉在前,无论是争夺第三方支付市场还是升级做信贷,微信都面临着不小的挑战。对阵支付宝,微信到底有哪些优势呢?
不同于支付宝“金融+社交”,微信走的是“社交+金融”的发展道路。大用户基数、强用户粘性、高频使用度是微信和支付宝竞争的最大优势。对商户来说,公众号已经成为了营销的常态,扫码支付也已经深入人心。对用户来说,可以一天不用支付宝,但绝不可能一天不用微信!微信的支付功能已经开发成熟,而支付宝的社交却几乎成了一场笑话。
艾瑞咨询数据显示,2017年第一季度第三方市场支付宝占有率为54%,财付通(微信支付、手Q支付后台系统)为40%。相较于两年前支付宝市场占比47.5%,财付通占比20%,双方市场占比差距正在不断缩小。
第三方支付市场支付宝和微信分庭抗礼
在第三方支付市场上微信能和支付宝分庭抗礼,就意味着微信在现金流上有了能和支付宝一较高下的资本,这将成为微信发展信用业务同支付宝花呗竞争的基础。
在信用评定方面,支付宝花呗自设芝麻信用,灵活便捷;而微信微粒贷之前则是自设微众银行,完全按照银行信用评定,死板麻烦,但此次微信关系链重塑后,这一现状或许会发生改变。
“好友清洗”用力过猛
微信的设想是好的,一边净化微信使用环境,提升用户体验,吸引用户;一边重塑微信关系链,紧密用户联系,实现用户、用户群精准画像,为信用业务奠定基础。
但新功能在实际运营中却会出现问题,“清理不常联系好友”功能有用力过猛的嫌疑。以半年有无交流互动或有无小群为筛选依据,可能会误删好友。比如不爱微信聊天、不玩朋友圈的好友,或者以前的同学、同事,可能平时并无交流,但不意味着用户就愿意删除这部分好友。用户可能并不会为“清理不常联系好友”的新功能买单!
作者:熊思怡
编辑:徐冰莹