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4亿元D-1轮融资后,新氧APP将进行全场景医美生态建设-新氧app

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4亿元D-1轮融资后,新氧APP将进行全场景医美生态建设

2017年12月23日,在第三届YOUNG AWARD亚太医美颁奖典礼上,新氧创始人兼CEO金星宣布,新氧已完成D-1轮融资,4亿元人民币资金已全部到账。至此,新氧成为首家宣布完成D轮融资的医美平台。

本次融资领投方为安佰深股权投资集团(Apax Partners),鼎晖投资联合投资。原投资方经纬中国、挚信资本继续跟投,泰合资本继续担任独家财务顾问。

新氧创始人兼CEO金星表示:“我们将用这笔资金为医疗机构、医生提供更细致、更深度的服务保障,提供全场景的用户服务体验。”新氧未来的战略,将是以内容矩阵和大数据为核心,进行全场景医美生态建设。

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融资4亿元,花了不到4个月时间

消费升级大背景下,国内医美需求快速增长,过去两年呈现井喷式爆发的状态,局部市场甚至有些过热,不过品牌弱、服务质量参差不齐现象长期存在,用户决策流程长,机构和医生也缺乏比较高效的运营系统,这就为平台型渠道提供了机会。

对于此次融资过程,金星向记者表示:“其实还满顺利的,3-4个月时间就完成了整个融资,因为总体金额不算小,这算比较快的一个周期。”

本轮领投方安佰深股权投资集团(Apax Partners,简称“Apax”),是欧洲最大、历史最为悠久的私募股权投资基金,旗下募集并管理了约510亿美元的资金。

Apax在医疗服务领域拥有丰富经验,成功投资英国最大的私有医院集团GHG、泛欧洲医院集团Capio、印度最大的私有医院集团ApolloHospitals,以及全球领先的医美设备厂商Syneron Candela等。

Apax全球高级合伙人兼大中华区总裁张曦轲表示:“Apax Partners在中国深耕多年,有着严格的投资标准。我们非常荣幸在年末之际完成对中国医美互联网领先企业新氧的投资。这个交易完成后,Apax今年在中国投资总额超过4亿美元,充分表明了我们对于中国进入新时代后高质量发展远景的看好。”

联合投资方鼎晖投资成立于2002年,目前管理资金规模超过1200亿元人民币。在TMT领域曾投资奇虎360、途家、房多多等项目。

跟投方经纬中国是新氧A轮的投资方,并在B轮、D轮两轮持续跟投。经纬合伙人王华东表示:“作为新氧最早的投资人,过去三年,我们经历了新氧从社区到交易,再到产业链服务的平台化进程。在这期间,我们更见证了金星及其团队的成长。”

此外,跟投方挚信资本是新氧B轮的投资方,并在D轮再次跟投。挚信资本是一家专注于投资中国市场的境外投资基金管理平台,投资案例包括点评美团、好大夫在线、豆瓣、360等多家知名企业。

独家财务顾问泰合资本创始合伙人郭如意表示,新氧以优质内容引导流量,以品牌和信任体系转化交易,以用户为中心打造标准优化服务体系,并逐步向上游改造供应链,获得了很好的商业化变现水平和盈利水平。

金星透露,新氧已经在2016年实现盈利,2017年线上交易额超过60亿,新氧无论是从收入还是利润上都已超过国内IPO的标准。

用户+商家双驱动,搭建全场景医美生态

据德勤报告,2017年中国医美市场规模达到1760亿元,至2020年预计每年还将以40%的速度增长。今年8月8日《新氧2017医美行业白皮书》指出,全球每2.5个整形消费者中就有一个中国人,中国每100位整形者中有53位90后,呈年轻化特点。

在传统医美行业中,机构主要通过线下渠道代理商和线上综合引擎搜索平台获客,营销成本占到总收入的50%以上。

新氧的目标是要聚拢行业内正规机构、有执业资格的医生、医美消费者、上游厂商,从而让医美上中下游能够高效地连接、快速地反馈,消除行业存在的信息不透明和暴利问题,建立一个价格透明、良性竞争的开放环境。

投资方鼎晖投资指出:“在对下游医美APP的观察和研究中,我们发现新氧较同类竞品具有明显的优势,而且创始人对互联网嗅觉灵敏、对商业模式的理解很深,团队也非常具有战略眼光和执行力。我们非常看好在医美这个大赛道中,新氧能够解决更多有价值的行业痛点,也能渗透到更多的医美健康的环节中,成为有影响力的行业头部平台。”

在具体的战略上,新氧起步时即以微整和医生创业诊所为切入点,底层逻辑是消费者评价,配合扎实的运营能力,能够帮助用户和商家之间实现双轮驱动,二者相辅相成,实现螺旋式上升状态。

医美消费不同于衣食住行类成熟市场,它的市场化进程仅有10年,用户在形成消费前,需要大量的教育和引导。用户首先考虑的是安全。为了保障消费者高安全度和满意度,新氧要求只有正规并优质的医院和医生方可入驻新氧平台,并在220座城市派遣了专务人员,实地审核医院和医生的资质、在本地的口碑和经营状态。

2016年8月新氧携手泰康在线,推出了首个整形效果险“氧气保”,覆盖37个医美项目,理赔流程全程线上30天内完成。

在安全得以保障的同时,新氧平台4年累积了330万篇由消费者撰写的整形日记,能够帮助潜在消费者提前解决真实效果可见、机构服务评价标签化的需求。通过网友自发的图文口碑连载,辅助消费决策。

为能更加精准地协助用户的医美决策,新氧投入美学研究,将大众意义上非标化的“美”进行定量和体系化梳理,通过将用户数据,面部结构、美学心理等多领域整合,从3种气质24个局部美学细节为切入点,给消费者提供全面、科学的美学与医疗建议,满足消费者对安心变美的深度个性化需求。

线下机构部分,新氧团队深入协助机构完成互联网经营转型,成为合作机构的线上营销体外团队,而线下合作机构也成为新氧的团队,与合作伙伴交互融合是新氧快速发展的关键。

目前全国已有6600家正规医美机构和25814名有执业资格的医生入驻新氧,覆盖了中国内地95%以上的正规医美市场提供方。

金星向记者表示:”我们已经深入到医院,怎么设计套餐、如何定价等,针对这些问题手把手地去教医院怎么在平台上做运营。”

在行业的新一轮分工中,新氧承担了营销、品项设计、线上咨询、术后管理等多环节职能,让机构只需做好医疗服务本身,专心于医学技术和科研的打磨,为用户提供更好的服务。

新氧认为,未来的用户是交错在各个独立的场景中,无论是线上社交场景、阅读场景、直播场景,或者是线下服务场景,新氧将会围绕用户场景贴身“输送”服务,例如通过微信场景下的小程序、机构服务场景下的“预约”等小工具输送服务。

新氧的方向是将高品质的医美体验融入每个用户场景,让新氧成为触手可及的随身医美专家。

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