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继聚投诉双11法律服务周之后，2018年12月13日至12月19日，广东省新阶联同心服务团再次组织公益律师，为21CN聚投诉平台消费者解答“双12”购物中遇到的问题，并提供有针对性的消费维权指引。
本次服务，由广东广信君达律师事务所16位公益律师提供。他们是：
刘善巧、孙俊杰、王国安、曾顺楠、雷雅仪、李媛媛、郑秋婷、徐颖雯、李静宏、毕丽荣、高贞贞、邓玉莹、肖利兰、李龙龙、姚刚、邱丹。
附：双11法律服务周相关答问
双11价格欺诈/砍单/虚假活动…同心服务团律师帮你
PKhttps://mp.weixin.qq.com/s/-WFyd8w0wo0IUvao9H1csA
双11商品降价574元不补差，京东自辩的理由是否成立？
https://mp.weixin.qq.com/s/i2iUbfJkXnyrDJaTADtUlA
集体投诉：双11电视淘宝不按约定发放返利红包 附律师意见
https://mp.weixin.qq.com/s/FXgNWqICCv-0ufdYr2W4yQ
活动时间
2018年12月13日-12月19日
咨询流程
一、咨询方式
方式1：在微信公众号“聚投诉”留言。格式：#双12法律咨询#+个人/集体投诉编号+具体问题
方式2：在新浪微博@21CN聚投诉 。格式：#双12法律咨询#+个人/集体投诉编号+具体问题
二、律师解答
同心服务团律师将在您的投诉帖上回复法律意见。
三、投诉维权
在微信公众号“聚投诉”底部点击“投诉”，按流程提交投诉。
如是5人以上遭遇同一商家的同一事件、同一问题，可在投诉时选择“集体投诉”;聚投诉审核通过后，发起人即可自行征集联名投诉;
【特别提示】请在投诉帖中完整描述您的投诉问题，并提供相关证据，以便律师对您的问题作出准确答复。
活动主办方
广东省新阶联同心服务团：
广东省新的社会阶层人士联合会(简称“广东新阶联”)，成立于2017年5月16日，由广东省内的民营企业和外资企业的管理技术人员、中介组织和社会组织从业人员、自由职业人员、新媒体从业人员等新阶层代表人士、单位自愿组成，是广东省委统战部领导下的具有统战性、联谊性、专业性的非营利性社会团体。
为了贯彻落实中央统战部《关于在统一战线实施“同心”行动的意见》，带领全省新阶层人士践行“同心”思想、履行社会责任、参与志愿服务事业，广东新阶联专门成立同心服务团，组织广大专业知识人士，为社会提供公益性的专业咨询与服务。
21CN聚投诉：
21CN聚投诉(简称“聚投诉”)，是21CN网站的企业社会责任项目，国内最大的公益性的消费投诉服务互联网媒体平台，中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。自2013年3·15上线以来，21CN聚投诉秉承“公益+法治”理念，严格杜绝商业操作，不断创新“互联网+消费投诉”，为消费者和经营者无偿提供沟通、解决争议的服务，推动企业服务水准和全社会消费维权法治化水平的提升。截止目前，聚投诉累计受理消费者有效投诉37万件，累计帮助消费者挽回损失超过4亿元。
继聚投诉双11法律服务周之后，2018年12月13日至12月19日，广东省新阶联同心服务团再次组织公益律师，为21CN聚投诉平台消费者解答“双12”购物中遇到的问题，并提供有针对性的消费维权指引。
本次服务，由广东广信君达律师事务所16位公益律师提供。他们是：
刘善巧、孙俊杰、王国安、曾顺楠、雷雅仪、李媛媛、郑秋婷、徐颖雯、李静宏、毕丽荣、高贞贞、邓玉莹、肖利兰、李龙龙、姚刚、邱丹。