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水母网7月14日讯(YMG记者 苗春雷 ) 吃饭、购物、娱乐,同城生活APP的强大功能受到不少人的欢迎。可一款宣称“最高返利50%”的同城生活APP“胖胖生活”,从5月份以来就折磨着我市的不少用户———消费者未按时收到返利、商户们的货款也迟迟不能提现。11日,“胖胖生活”向水母网记者回应,将按近期公告支付货款,但部分商户仍充满疑虑。
5月18日上午,鲍先生来到开发区彩云城手机广场,看好一款iPhone6手机后,店家告诉他一个低价买手机的窍门:使用“胖胖生活”APP购买可返利50%。假如用3900元买下这部手机,后期可收到50%的返利,相当于只用1950元就能买到。只不过,在刷卡购买时,要多付出10%的手续费。
怎么算都合适,鲍先生在店家的指点下下载安装了这款APP,随后花4200余元购买了这部手机。按照店家的说法,1950元的返利应该在20天后即6月8日左右收到。可一直等到7月8日,这笔返利依然没有到账。
不仅没拿到50%的返利,怎么还多花出去10%的手续费?鲍先生认为自己上了当,便回到店里讨说法。没想到,店家的说法更让人难以接受:“我也是‘受害者’,我‘被骗’了2万多块!”
王先生就是这家手机店的老板。他告诉记者,4月份时,业务员到彩云城挨门挨户推销“胖胖生活”。“他们说最高能给消费者返利50%,我们起初怀疑过。业务员解释,和其他APP前期推广一样,公司一开始肯定要‘烧钱’,等在全国推广开后,返利就会逐渐降低。”经过几天的考虑后,王先生抱着试一试的态度注册上线。
他向记者透露,4月份注册后,店里的总体销量增长50%以上。“手机价格这么低,有人专门从蓬莱、栖霞过来买。我们的手机也卖的多了,大家都高兴。”王先生说道。可到了5月份,王先生却高兴不起来了,因为“货款从5月份开始没有正常返还”。
“业务员对商家用户承诺的是7天到账,再过3天可提现。可5月份的款,到7月11日了还没到账,压了2万多块。”他说。
根据官网显示,“胖胖生活”APP是由深圳市擎天柱信息技术有限公司研发的一款O2O同城生活服务应用平台。
12日下午,记者拨打了“胖胖生活”客服电话。工作人员表示,对四五月份货款支付问题,是“由于公司在风险管控方面经验不足,致使平台出现了部分商家和会员刷单等虚假交易现象,同时由于今年四月份国家对第三方支付平台的整治管理,致使胖胖生活平台出现支付困难等问题,导致胖胖生活平台四、五月份商家货款不能正常支付。”
对于商户们关心的货款问题,工作人员表示,“决定对商家们四、五月份的货款从8月28日起按六期支付,每月支付一期”。
11日,福山、开发区两区总代理李先生向记者表示,尽管发生货款支付问题,但他对以后的推广“依然有信心”。可商户们的信心显然没那么足。
12日下午,在微信群里,成员们还不时地讨论着货款支付问题的进展,并要求总代理回应他们的问题。一位群成员则认为,这种模式属于“捆绑”:“有钱就往里面砸吧!现在的商家版和个人版都是有苦不想说了!”另一位商户则在看到“胖胖生活”的货款支付公告后失望地说,之前也发过公告,但根本没有兑现:“现在我只想拿回自己的钱。”
对于与“胖胖生活”的合作问题,王先生表示,如果公司真能良性运转,兑现支付承诺,他愿意继续合作,“但问题是,现在大家不敢往里面投钱,如果资金链断了,公司能撑到那时候吗?”