大数据解读：作业帮、小猿搜题与学霸君-投中数据

大数据解读：作业帮、小猿搜题与学霸君

【引子】

最近几天，互联网发生了一个丑闻事件。在线教育公司 作业帮 的员工，进入竞争对手 小猿搜题 的用户平台，留下一堆涉黄信息，还利用最近九寨沟地震，把恶劣留言的影响，刻意地升级。

若仅仅是抹黑，倒还算是常规。恶劣的是，这是一起自导自演计划完整的构陷。

当天深夜，涉黄信息被大量传播，一批微博营销号集中转发，引起了舆论关注。第二天，中国教育电视台播出一档栏目，批评小猿搜题涉黄，危害青少年，再次引爆舆论。

互联网是有痕迹的。这场构陷的 IP地址，手机编号全被记录下来。一切证据指向作业帮办公区。就连电视上煞有介事担心孩子成长的“学生家长”，居然也是作业帮员工。有理由相信，作业帮在公司层面上难逃干系——尽管目前他们矢口否认。

原本看似作业帮与小猿搜题两家之间的纷争，因为学霸君的加入，呈现出“三国混战”局面。资料显示，目前国内在线教育领域的“搜题”类App中，作业帮、小猿搜题和学霸君三家公司呈“三足鼎立”局面，彼此互为竞争对手。

8月15日下午，学霸君发声明称，公司于本月7日接到媒体问询，称有家长投诉学霸君 App相关版块出现涉黄信息。学霸君第一时间对App相关板块进行了全面梳理，对上传涉黄信息的账号进行了关停处理。

公开信息中，在小猿搜题被媒体报道“涉黄”之前，学霸君和作业帮先被媒体报道“涉黄”。8月7日，某地方媒体发表名为《学习软件里藏着诸多“黄段子”，多款App都有，家长务必警惕》的文章，曝光包括作业帮、学霸君在内的在线教育搜题类App存在色情内容。

不过，这一新闻在两天后被小猿搜题涉黄的新闻所“覆盖”，因此并未引发更多关注。

15日下午，学霸君声明中回应称，公司“发现在App中出现的涉黄信息共计42条，均由4个不同账号发出，但该4个账号均为近期注册，且集中于7月28日至30日期间，蹊跷的是所有账号均来自同一IP地址。”

公开报道显示，学霸君和百度之间曾发生纠纷。2016年1月，百度在旗下多个应用分发渠道下架学霸君，学霸君CEO张凯磊当时发公开信声讨百度。指责百度为支持作业帮而对其竞争对手采取不公正措施

可以说，这是中国互联网有史以来最肮脏的事件。这次，我们暂不问对错，从几个大数据分析平台来看下三家公司的互联网热度。

1，百度指数：

趋势研究：

从指数概况来看，作业帮老大，小猿搜题老二，学霸君老三。这和三家公司的市场地位基本相符。

从指数趋势看，从2014年起基本上维持了作业帮老大，小猿搜题老二，学霸君老三的排名。

需求图谱：

从需求图谱看，关键词都反映了各自的主营业务。作业帮被冠上了百度的前缀。

新闻监测：

从新闻监测看，过去三家都比较沉寂，近期因为该事件影响作业帮与小猿搜题火了，学霸君蹭了一点点热度。

人群画像：

从人群画像地域分布来看，东部沿海经济发达区域更关注此类APP，而且无论是哪个区域，基本上作业帮老大，小猿搜题老二，学霸君老三。

2，微信指数：

从微信指数看，过去长时间作业帮老大，学霸君老二，小猿搜题老三，但学霸君和小猿搜题不相伯仲。只是最近几天，三家的热度都出现了暴涨，且排名亦有变化。

3，微博微指数：

热词趋势：

从整体趋势来看，过去长时间作业帮老大，小猿搜题老二，学霸君老三，但学霸君和小猿搜题不相伯仲，且三家的热度都很低。最近，小猿搜题热度暴涨。

属性分析：

从性别比例看，作业帮学霸君更受女性青睐，小猿搜题更受男士青睐。从年龄看，作业帮、学霸君主要集中在12-18岁。而小猿搜题19-34岁也很受关注。显然与小猿搜题的风格及内容有关。

从标签比例来看，小猿搜题更高。

从星座比例来看，小猿搜题、作业帮相对均衡。而学霸君差异化比较大。

4，新浪微舆情

指数趋势：

从指数趋势看，基本上作业帮老大，小猿搜题老二，学霸君老三。

通过对与作业帮相关的信息进行分析后可看出，与其核心词百度关联度最高的词语为作业帮(100.00%)、自媒体(82.43%)和小猿搜题(78.97%)。通过对与小猿搜题相关的信息进行分析后可看出，与其核心词百度关联度最高的词语为小猿搜题(100.00%)、作业帮(99.21%)和起诉(83.36%)。通过对与学霸君相关的信息进行分析后可看出，与其核心词教育关联度最高的词语为学霸君(100.00%)、8月(78.01%)和服务(73.82%)。

网上百度了三家APP从用户体验角度的区别：

小猿搜题：整体界面简洁，搜题功能明确，没有其余复杂的干扰功能，但其对于搜索到的题目详情来说，解析过于简单，没有知识点讲解、老师答疑、和知识点的巩固提高，不利于学生学习知识，很容易沦为仅仅获得答案的工具，并且其对于无法搜到题目的解决方案较少。

作业帮：整体界面简洁，操作方便，题目详情较为丰富，并且对于无法搜索到的题目的解决方案较多，便于学生对题目进行深入理解以及知识的运用和提高，但其搜索记录过于混乱，不易找到题目。

学霸君：学霸君与作业帮各方面都较为相似，但在细节体验方面没有作业帮细致、全面。

显然三家APP的特点决定了各自APP的互联网热度。我们期望三家公司在用户体验方面精益求精，而不是动歪脑子抹黑对手。

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关于我们：

发起人孙春光 学历：天津大学电子信息工程本科、保送通信与信息系统硕士 。

现担任全国工商联民办教育出资者商会EMBA联盟专委会秘书长；北京左右逢源创业投资有限公司合伙人；爱投（ITOU）高管会创始发起人；IT高管会创始发起人。