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河南日报客户端记者 何可
患者到郑州哪家医院就医,就需要办哪家医院的诊疗卡,每去一个医院就要办一张,于是,一人拥有多张诊疗卡,不仅保存不便,且每次去医院前都要找出相对应医院的诊疗卡,十分麻烦。
11月24日上午,郑州市“就医一卡通 医保线上行”新闻发布会在郑州市中心医院举行,标志着郑州市“就医一卡通、医保线上行”“门慢处方共享、在线挂号、视频问诊、送药到家”服务新模式正式启动。今后,社保卡"就医一卡通"可解决患者到一家医院就需要办理一张诊疗卡、一人拥有多张诊疗卡的困扰。
“就医一卡通 医保线上行”,有效缓解就医难题
2018年1月,郑州市在河南省人民医院率先开通“就医一卡通服务”,郑州市参保患者不用办理诊疗卡,可直接使用社会保障卡进行挂号、就诊、结算、查询等全流程就医服务,实现诊疗信息、结算信息实时共享,极大地提高了就医效率。社保卡“就医一卡通”解决了患者到一家医院就需要办理一张诊疗卡、一人拥有多张诊疗卡的困扰。
同时,为拓展郑州市社会保障卡便民服务功能渠道,郑州市人社局与第三方支付合作,创新社保卡互联网结算模式,在全省率先开通医保线上诊间结算功能。结合支付宝、徽信的信息共享功能,通过人社系统基础信息平台认证后为参保人签发电子社保卡,即可使用医保个人账户进行诊间结算,免去就医过程中各种排队缴费的麻烦,实现患者“移动就医”,助力破解医院“三长一短”(挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短)难题,极大地提高了就医效率。
据了解,此前的社保卡只能作为院内诊疗卡和医保个人账户的诊间在线结算,这一次全市650余家药店和6家医院支持医保在线支付,11家医院近期要接入。
目前,电子社保卡签发人数已达到200多万人。
此外,凡是签发过电子社保卡的郑州市参保人,可以在开通此项服务的定点医院微信公众号或者支付宝生活号上直接在线建档,医院通过扫码枪完成对就医患者的身份识别,从而实现患者通过手机就可以完成所有的建档、挂号、就医和结算流程。
哪6家医院支持医保在线支付
1.河南省人民医院
2.郑州市中心医院
3.郑州市第一人民医院
4.河南中医药大学第一附属医院
5.河南中医药大学第二附属医院
6.登封市人民医院
门慢处方共享、在线挂号、视频问诊、送药到家,开创“互联网+”服务新模式
为贯彻国务院“互联网+医疗健康”发展措施,助力三医联动改革,结合郑州市“互联网+医保+社保卡”具体工作进展,2018年6月,郑州市人社局选择郑州市中心医院和张仲景、大参林部分定点药店作为试点单位,开展门诊慢性病处方共享、在线挂号、视频问诊、送药到家等新服务试点。经过近两个月的积极准备,现正式推出“门慢处方共享、在线挂号、视频间诊、送药到家”综合服务新模式。该模式依托门慢处方共享平台,实现定点医院和药店的互联互通和信息共享,为医保患者提供更加高效便捷的服务。
线下流程,医保慢性病患者在定点医院就诊后,医生开具的处方会自动上传至处方共享平台,平台会将处方信息和能够取药的药店信息通过短信推送给患者,患者按照短信提示内容可以选择任何一家满足条件的药店完成线下购药,药店通过读取参保人社保卡或电子社保卡二维码来调阅处方信息,核验后完成处方打印和售药工作。
线上流程,医保慢性病患者可以通过“郑州市社保卡”微信公众号在线问诊和门慢购药功能进行在线挂号,并向医生发起视频问诊,医生根据问诊情况开具处方并上传至处方共享平台。上传成功后,平台会自动定位患者当前位置并匹配满足处方的周边药店供患者选择,患者确认药店后可以选择门店自提或送药到家。如果选择送药到家,输入患者送药地址和联系方式并在线完成结算后,平台将把具体配送信息发送至患者选择的药店,药店完成配药并通过专业的配送团队向患者配送。
在线挂号、视频问诊、线上结算、送药到家等全流程服务,真正实现了“网上办、一次办、就近办、马上办”,让数据多跑路,群众少跑腿。
此外,纳入门慢处方共享平台的药店,其对处方的定价都不得高于医院处方划价。处方共享药店与医院的药品名称、规格、厂家、批准文号完全一致。患者无论是在处方共享药店购买,还是在医院购买,药的种类和品质都是一样的。
郑州市人社局局长赵新民还介绍,下一步,郑州市“互联网+人社”建设工作将依据“惠民人社”数字人社”建设思路和市政府“智慧城市”建设规划,继续将社会保障卡作为人社系统各项政策落实和业务经办的主要承载体,加强人社各职能部门之间的信息共享。同时,还将探索社保卡集合城市一卡通功能,逐步将公交车、地铁、公共自行车、加油、出租车付费、借阅图书等民生服务纳入应用范围。逐步扩展充值卡、购物卡等小额电子钱包服务,实现政务服务、公共服务、金融服务三大领域“社会保障卡一卡通”,改变人们“社保卡就是医保卡”的固有印象,使社会保障卡功能得到充分激活、业务范围得到充分拓展、服务层次得到充分提升。