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1月22日,申通快递2016年网络大会在博鳌亚洲论坛会议中心隆重召开。中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德、海南省邮政管理局局长唐健文应邀出席会议并致辞,国家邮政局新闻宣传中心副主任阴志华,龙游县委常务、副县长陈瑜,上海市快递协会副会长沙剑湧,海南省快递协会秘书长谢汉志,菜鸟网络科技有限公司快递服务运营总监陈敏,客户代表百草味公司李世玲等领导和合作客户参加会议。申通快递董事长陈德军、总裁陈小英、执行总裁奚春阳、常务副总裁陈向阳等总部管理层以及各网点公司负责人共2000余人参加会议,总结和分析2015年企业发展中取得的成绩与存在的问题,规划2016年发展蓝图。会议由申通快递常务副总裁陈向阳主持。
会上,中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德代表中国快递协会对大会的召开表示热烈的祝贺,对申通为推动中国快递、电子商务发展所作出的重要贡献表示真诚的敬意和衷心的感谢。李秘书长希望申通快递,贯彻落实国家邮政局2016年工作会议快递企业座谈会精神,顺势而上,加快发展,打造中国快递业的航空母舰;全面深化改革,加快转型升级,对企业发展中积累的深层次问题全面、系统地予以破解,真正从以产品为中心向以客户为中心转变,由单纯追求速度规模向量质并重转变;切实加强寄递渠道安全规范管理,将安全管理责任落实到每一个岗位、每一个员工,全面实行“收寄验视+实名验视+过机安检”“三个100%”制度。
唐健文局长代表海南省邮政管理局对来自全国各地的申通人莅临海南表示热烈的欢迎,对申通快递过去一年取得的成绩表示衷心的祝贺。对申通的未来发展,唐局长希望申通快递能够增强信心,抓住机遇,加快发展;提升服务能力,建设遍及城乡、便捷惠民的快递网络;加强创新驱动,走可持续发展的道路;抓好企业安全生产,牢牢把握“安全为基、发展为要、服务为上”总要求,全面落实企业的安全主体责任。
陈德军董事长在讲话中指出,对我国快递业面临的形势、未来的市场前景进行了展望,就未来企业的发展战略、目标任务、采取的主要举措进行了阐述。董事长寄语全网同仁:一、认真学习领会2015国务院61号文件精神,树立打造企业航母的发展理念;二、保持良好精神状态,珍惜自己的职业和岗位;三、提升全网执行力,推进管理规范化;四、树立企业品牌意识,发挥品牌内在价值;五、建立现代企业管理机制,打造市场核心竞争力;六、培育企业精神文化,建设申通和谐家园。
申通快递董事长陈德军在会上作重要讲话
“今天的大会,既是承前启后、继往开来的里程碑,也是我们追逐梦想、展望明天的起始点,”董事长强调,总公司相关部门、网点公司要进一步做好各项工作的分解落实,不仅要对领导讲话和工作报告的内容进行分解,也要按照总公司发展战略的要求,进一步梳理、细化各项工作,确保各项工作任务落实到位。各部门、各网点公司要认真组织学习,把会议精神传达到每一名干部员工,把智慧和力量凝聚到总公司工作部署上来,以坚定的信心、务实的作风、昂扬的斗志,开拓进取、扎实工作,确保2016年各项工作任务顺利完成。
“你们是申通的骄傲,申通因有你们而自豪。”陈小英总裁在致辞中向为公司发展付出心血的30万申通人,向申通员工家属以及长期以来支持申通发展的政府领导和广大客户表示衷心的谢意。总裁要求全网同仁,努力工作,快乐生活,依靠集体智慧和力量,弘扬创新创业精神,打造“智慧申通、数据申通、创新申通、百年申通”
奚春阳执行总裁在发言中表示,2016年申通快递将加快打造一个有执行力的总部,一个服务型的总部。他强调,总部人员一要端正态度,树立服务意识,认真倾听网点诉求;二要在职责范围内快速高效地解决问题,不推诿、不拖拉,处理事情要公平公正;三要通过上下一心、团结协作、密切交流的方式,打造申通的执行力文化;四要弘扬正气,树立标杆,保持创业精神和创业激情,打造正能量申通。
“信心比黄金更重要!有了信心,才会有勇气,有了勇气,才会有智慧,有了智慧,才会有手段。”奚总指出,作为国内最早的民营快递企业,申通的网点实力是所有通达系里边最强的,申通的场地、品牌、资源优势也是其他公司无法比拟的。他要求全网同仁,树立必胜信心,敢于“亮剑”,勇于“亮剑“,进一步提升快件时效,提高服务质量,以时效和质量为申通品牌争得荣誉。
常务副总裁陈向阳作2016年总部工作报告,他重点从实现运营一盘棋、提升末端服务能力、加快新系统上线进程、制定增量政策、规范客服管理、加大品牌宣传、做好配套工作等七个方面对申通快递2016年度各项经营管理工作任务进行了细致的梳理、分析和部署。
“我们的战略已经明确,我们的企业即将上市,我们的新系统即将上线,我们的管理持续稳定。只要全网上下一心,众志成城,敢打敢拼,积极进取,我们就一定会打一场漂亮的翻身仗,一定会夺回属于申通人的荣耀!”报告最后向阳总的发言,铿锵有力、信心满满。
会上,质控管理部总监矫仁海作2015年度质控分析报告,IBM薛缨就申通未来战略方向进行解析,湖州申通、保山申通、俄罗斯申通、贵阳转运中心代表分别作典型发言。
回顾2015,申通快递挑战与机遇并存,展望2016年,申通人满怀激情,斗志昂扬,继续秉承用心成就你我的服务宗旨,全面打造智慧申通、文化申通、信息申通,共同绘制申通快递2016年宏伟蓝图。