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新年新气象，各大商家各大平台都在借着新年搞营销活动，什么送优惠券、积分抽奖等都是常用套路。
说起营销活动，噱头都很大，大奖都很有吸引力。多年前以大奖主要是冰箱、彩电、洗衣机。商家也会进行展示并摆在显眼处吸引眼球，大奖都知道难中甚至至是“摆设”，抽奖人中的最多的可能就是三等奖，一袋洗衣粉什么的。久而久之，大家也都没有其实就是一个噱头而已，只是一种营销手段罢了，真正的大奖太难中。
近些年换成了汽车、最新款的苹果手机。抽奖的方式也从线下转到了线上，用户参与更方便更灵活了。一个点击便可参与。很多平台也也乐于做这样的活动，特别是积分抽奖，想中国移动、支付宝、各大银行都在搞。和之前的套路一样，能幸运中大奖的寥寥无几，运气好的最多也就是一个流量兑换券、优惠券或者2元话费。
不过，近期有位杨先生运气超级好，人品大爆发。他参与平安银行信用卡积分抽奖活动，两次抽中iPhoneX。
杨先生在2018年10月31日，通过平安银行手机APP“平安口袋银行”，花10积分参与了该银行推出的信用卡商城“小积分大梦想”积分抽奖活动，抽中了一部iPhoneX手机，系统最终却显示是抽中8积分。
次日，他又花10积分，轮盘旋转之后，黄色中奖标记又一次停在了iPhoneX手机位置，但系统同样给出只抽中了8积分。
消费者提供的中奖截图显示，黄色标记停留在iPhoneX上
杨先生有些纳闷，明明抽中了iPhoneX手机，为何却最终显示只中了“8积分”。他拨打95511平安银行热线找人工客服说明中奖情况。
平安银行工作人员第二天回复他，经后台核实，他确实两次抽中iPhoneX手机。平安银行人员解释称，是因杨先生的手机缓存太多、网速不好，平安口袋银行APP在2018年10月28日有更新版本，杨先生没有更新版本导致了中奖行为，因而拒绝兑换奖品，给出其他补偿方案。
“给50元的万里通积分作为补偿，给200元万里通积分作为补偿，给500元万里通积分作为补偿。”这些补偿杨先生都没有同意。
最终，隶属于平安保险（集团）股份有限公司的平安壹钱包客服给杨先生开出了“最终补偿方案”欲补偿4000元了事。仍被杨先生拒绝。
杨先生称，他购买了平安保险，办了平安银行的信用卡、储蓄卡，才下载了平安口袋银行的APP软件，参与了该软件的积分抽奖活动。平安口袋银行APP大约于2018年10月推出这场积分抽奖活动，每次花10积分，每天可以抽5次，活动一直持续到11月30日。他之前每天参与这个活动，但不曾中奖。
杨先生提供的抽奖界面显示，“10积分抽奖”可获得 “8、30、X18、X88、X888积分”和“5元现金红包、10元话费券、购物券、iPhoneX一台”。
杨先生称，事后，他多次联系平安银行，对方给了一些补偿方案，先后曾想以“50元、200元、500元、2000元”等价积分予以补偿。
被杨先生拒绝后，2019年1月4日，在要求兑付奖品陷入维权僵局2个月后，平安保险旗下支付平台“壹钱包”客服则向杨先生开出了“最终补偿方案”补偿4000元。
“4000元买不到iPhoneX。”杨先生表示，至少需补偿6000元，该客服人员表示无其他方案提供，结束了对话。
有媒体介入后，1月8日上午，杨先生表示，平安银行方面已答应补偿其6000元的要求。
杨先生通过不懈努力，算是达到了自己的一个心理预期，毕竟抽了那么多次都没有中，好不容易抽中了却遭拒绝兑换，发生在谁身上也难受。
小编也向研发抽奖技术这块朋友进行了咨询，实际上由于缓存、版本更新等问题，容易出现这样的bug。这次事件应该就是因为技术上的原因造成的显示错位。
文：“票聚多”票妹儿