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捷信公司致力于将“普惠金融”推广更多的消费者,并且希望消费者能够享受到消费金融带来的便捷的生活。捷信公司的主要金融服务对象是那些中低收入、缺乏信用记录的消费者,捷信客户中约70%是缺乏征信记录的首次借款人,由于他们是首次借款人,对金融的系统化知识知道的很少,对消费信贷也了解不多,捷信公司积极创新金融产品,为的是让消费者在申请贷款时感到安全,捷信始终将费率清晰、流程透明的金融服务提供给消费者。
首先,从费率上来看,捷信公司根据基准利率,科学、规范、合理地调整各产品的费率,连续推出“0-0-6”、“10-10-10”及“每月多付1%”等业内首创的消费信贷产品。捷信也是国内首家推出零费率产品的消费金融公司之一。
其次,从服务的便捷性上,贷款审批速度对于消费金融服务至关重要。众所周知,获取传统金融信贷服务,通常需要经过风控体系内的层层审核;不但流程复杂,且对申请人的收入水平、信用记录等个人资质有着详细、严格的要求,不能满足众多中小城市和农村地区人群或初次贷款者的需求。捷信公司主要是使用IT系统做贷款评分,运用公式和算法得出贷款审批结论。在捷信的贷款服务点,客户申请办理捷信消费贷款,平均4.5分钟能获得审批结果。
捷信公司的金融产品以及便捷的金融服务,受到了消费者的一致好评。捷信公司在推广“普惠金融”的同时,也在扮演着“启蒙者”的角色,消费者在店内申请时,捷信公司的工作人员帮助消费者介绍金融产品,开展有关金融知识的讲座,动漫和在线互动等多种形式的金融宣传活动,提高消费者的金融借贷意识。