返回目录：财经要闻
经常接触一些校长，办辅导机构3、4年了，学生量还只是在一二百人之间徘徊，说的原因也是五花八门，什么只做尖子生了、只做回头客啊等等，不过到最后这些苍白的理由还是掩饰不了无助与无奈，那就是~他穷尽了办法也不知道怎么做，才能把学生量做起来。
学而思从创业到上市也不过7年时间，高思教育7年的时间也登录了中小板，学生量达到了近7万人，这样比当然不公平，可确实有很多人和这位校长一样，百人校一年营收一般40万左右，净利润可能只有几万块，一年年辛苦维持实在不易。但为什么学校一直做不大呢？
一个学校的发展有很多影响因素，学校的选址、政策这些因素也可以决定学校的命运，而创始人在办学上是否有足够的精力投入也是很关键的因素。
抛开这些不谈，从领导者自身出发，如何做才能把学校做起来呢？
第一
从0到1的基础
一栋没有电梯的老旧写字楼，十二三平方米的办公室，因为员工很少，他一个人做前台、收银、会计、教师……
这样的场景你是否很熟悉？这是学而思创始人张邦鑫初创业时的样子，没错，他的起点没有什么特别之处。可他最后是如何成功的呢？
最核心的当然是教学质量。
“办学初期，张邦鑫亲自督导并给予新老师鼓励与建议。一位老师的试讲他竟然听了11次，在不断加强训练没有问题后才允许其上岗。对于普通话不利落的老师，他建议每天半小时朗诵，含颗花生，锻炼口齿。在学而思，评定教师的教学质量，除了学生的分数还有家长的评估。”
这一点你是否做到了呢？
你可能会抱怨你在的城市无法招到好的人才等等，这时候，教学的标准化就很重要。从现在起，就应该有意识地安排老师做好备课工作，积累教学中遇到的问题，定期组织老师做教研，把结合各个老师的经验和想法沉淀出规范的教案资料，并且根据实际情况不断迭代，最终形成自己学校各科的规范化教学大纲。
当教学标准化时，你才可能在扩大规模时保证教学质量。
第二
领导力
我经常听说很多校长说自己教学出身，不懂营销和管理。这不应该成为借口，因为作为机构的领导者如果你自己都放弃学习，囿于以往的经验，又怎么要求员工不断进步。
关于领导力，可以从以下两点去做：
01
描绘愿景，感染员工
“一个其貌不扬但很有吸引力的年轻人站在屋子中间，正面对着几个人激昂地讲着话：我们要做中小学教育培训的第一名！我们一定能做到！”这还是在说张邦鑫，这样的场景在马云身上也出现过，在学校初创时期，领导者自己要有远大的愿景，并且善于讲这种愿景灌输给员工。
不要怕自己讲太多，一定要把机构的愿景和关键要务反复地讲给员工，不厌其烦，讲到什么程度就够了，按哈佛商学院管理实务教授罗伯特·卡兰普的说法，讲到员工看到你就开始模仿你说这些话时，这才可以了。
这种反复传达可以让整个团队清晰工作的目标，也让员工更明白自己工作的意义。
02
学习，还是学习
你应该明白，随着学校的发展，真正的瓶颈不是老师、不是招生，而是作为机构管理者你个人的能力瓶颈。管理者应该成为团队的典范，这不仅表现在你没日没夜工作上，表现在你比大家来的都早，走的最晚，还体现在你在不断通过学习提升自己。
学习的方法和途径很多，腾跃校长社区是一个途径，自己看书也是，在这里给大家推介一本书，就是刚才提到的卡兰普教授写的《哈佛商学院最受欢迎的领导课》，我上面讲的很多内容都来自这本书。
读到这里，你可能会说，这些你也想过，可具体到实务，教学怎么做？招生怎么办呢？
这些问题很重要，可当你每天苦思冥想这些问题而无果时，除了招到有能力的人和学习，你还应该做些什么？
第三
思维格局
你需要跳出现在的思维，去看看外面的世界。想要把学校做起来，格局一定要有。格局不仅是指野心，不仅指你要敢于做决定，敢于扩张和冒险，更关键在于你从什么角度看待问题。
如今互联网行业发展如火如荼，你可以认为在线教育离你很远，但你不能拒绝从这个行业学习思维方式。
为什么互联网公司往往短短两三年就会得到飞速发展？
很重要的一点是，成功的互联网公司可以找到一个可靠的经营模式，然后快速复制。对照教育培训，从宣传到转化签单，到教学和服务，再到反馈和续班，你能否梳理清楚其中的每个环节，然后通过互联网公司“小步快跑，快速迭代”的方式，找到自己学校的经营模式。
怎样做到这一点呢？
首先，你要给团队设定一个明确的目标。
这个目标不能是抽象的“要做到**地区的第一”，目标应该是简洁、可验证的，比如说要在一年做到多少学生，课程满意度做到多少。
有了清晰的目标后，接下来才是找到实现目标的路径。
除了快速迭代的思想，另外一点可以借鉴的互联网思考方式是数据思维。不管是招生还是教学服务，要想办法找到有助于目标实现的核心指标。找到一堆方法经验并不困难，难在找到适合自己机构的方法。这时候你需要在试验方法过程中，监测这些关键指标，根据数据反馈，及时调整策略。
回想一下，你之前做过的多少事，不管是成功还是失败，就这样凭感觉判断，缺乏数据反馈的总结很可能找不到问题的根本，也不能帮助你下次更好地决策。
举个例子，你看到通过微信活动招生的方式很火，自己也觉得做一个，于是利用互动吧做了一次转发获取优惠券的活动。这里面有很多关键数据需要监测，比如链接的浏览量，转发数，转发的渠道，领取优惠券的人数，领取后留下联系方式的人数，真正使用优惠券的人数。
如果你不去监测这个数据，最后活动做下来，只有三个家长来报名，你判断活动失败了，以后不再做这种活动，但这个判断很可能是有问题的。如果你监测数据，发现浏览量低于预期，这可能是你的标题和图片不够吸引人；浏览量不错但转发数太低可能是活动文案的问题；统计转到朋友圈、微信好友、微信群各自的人数和比例，你可以分析出活动的传播力度；领取优惠券的很多但留下联系方式的很少，是不是活动设置不够明确，还是说家长普遍对留下联系方式有戒心；如果领取的人很多，但真正使用的很少说明活动整体效果还可以，只是最后一步出了问题，你针对性去优化最后一步就可以了。
最后，当你通过上述方式找到自己的方法路径，接下来要做的就是调动所有资源去落实它，实现目标。
针对生源困局，有神马好的招生策略呢？
招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，（招生数量）招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谋划策的。
01
定位策划
定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。其实，任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展，都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰，对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。
一般说来，招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的，是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村，还是面向城市；二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有一定的质量要求，决不能来者不拒，捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖，尤其是同一层次的学生，必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关，反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势，可以面向特殊的生源群体，可以多层次分类别招生，应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。
02
市场策划
一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。
市场策划首先要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，并且，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况，细分招生市场，确定本校招生的努力方向，确定招生市场开发的策略与战术，确定投入的人力、物力和财力。
其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况，了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排，影响着招生的数量和质量。
03
形象策划
形象是一所学校的门面，更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划，其涵义有两个方面，一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来，这与学校的整体形象密切相关，是建立在学校整体形象基础之上的；另一方面，是指招生过程的形象展示，包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。比如，广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象，是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。
形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来，并且形成一种积极的印象和认识，感受到学校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统，指学校的价值观体系，包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统，指运用视觉设计和行为展示，将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化，形成学校在人们那里的视觉形象特征，例如学校的校徽、标示牌之类，以提升学校在市场竞争中的识别度，进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统，主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等，学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
04
公关策划
就学校而言，公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程，它主要包括学校与社会组织的关系，学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型（提供免费服务）、交往型、公益型、尊重型（征求社区及学生家长的意见）、维护型等若干类。
一般说来，公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传，需要公关，需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用，精心构思设计各种类型的公关活动，高度重视交往传扬、沟通协调，排忧解难、畅导理解，信息传播、教育引导等各种公关渠道，积极为招生工作出力献智。
招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一，也是公共关系活动的主要手段，它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标，编制计划、设计方案，策划实施、传播沟通，评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如，学校成就展览会，社会赞助活动，招生咨询会，参观考察等等。
05
广告策划
现阶段，广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息，以介绍、说服、提醒为目标，起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强，信息量大，针对性强，符合消费心理，符合道德规范。
招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。广告媒体的选择也很重要，主要应该考虑其经济性、针对性和适合性。常用的媒体主要有微信营销、电视、广播、网络、宣传品、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性社会活动等。还要注意报刊版面的环境选择，电视广告的时间选择，频率的变化，而且，学校也可以自行设计一些恰当的活动或传播性工具来发布学校招生信息。另外，现在的微信营销对于一般辅导机构来说应该已经占到一个机构50%的份额，还要注意软性广告的运用，它对目标公众的渗透力有着极其重要的作用。
06
管理策划
管理策划在民办学校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理，是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程，为了完成招生任务，实现招生目标，必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
招生管理策划，首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排，确定建立精干、高效的组织系统，选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次，策划建立科学、高效的指挥协调机制，优化配置各种招生资源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则，把众多的招生人员组织在团队之中，形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三，制定科学高效的激励政策，形成良性的激励机制，也是招生管理策划的重要内容，要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。
07
渠道策划
招生工作有多种渠道，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划，就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道，并且，确保其畅通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用，存乎一心。一方面，招生渠道要多；另一方面，招生渠道要不断创新，要善于有所突破，善于与时俱进、善于另辟蹊径，积极探索运用新的渠道，形成自己的独特渠道，不要总是大家去挤一条路，一座桥。
目前常用的招生渠道主要有以下几种：一是学校的老生带新生，学校全体教职工充当招生人员，四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理，往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动，进行公关。五是新闻宣传，树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问，对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。
08
项目策划
一般说来，项目是一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员完成，充分利用一定的资源范围，去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼，也可以是组织一次活动，解决一项课题等。所谓招生项目策划，是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划，例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度，给招生学校带来满意的效果和实际的效益。
进行招生项目策划首先应该进行项目调研，系统地搜集、分析和报告有关项目的信息，研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人，在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律，使他们作为情感体验的主体，对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。另外，招生项目策划还要注意时效、创新和价值；注意项目细分、项目选择和项目定位三个环节。项目细分是项目策划的基础和前提，项目选择和项目定位是项目细分的深化和继续；没有细分的选择和定位必然是盲目的，而没有目标选择和定位，项目细分也就失去了意义。
好的项目必然会给招生带来机遇和实效，它总是人们梦寐以求的。但是，天上不会掉馅饼，好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中，可以适当注意以下几点：一是与众不同，在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天，与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车，四两拨千斤，借力发力，巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量，为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺，在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业，抓住了，一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白，由于多方面的原因，尽管招生的学校越来越多，但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个学校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价，则一定能够取得成功。
总结一下，一个学校长期得不到很大进步有很多原因，但如果你有做大的想法，那就从自我突破开始，跳出原有的思维，学习新鲜知识，提高自己的领导力，通过目前这个星球上比较先进的方法，找到适合自己的方法和模式，相信终可以将学校做起来。
千万不要等着自己年迈之时，望着现在的自己，只有一声叹息。