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寿险陌拜行销
遇到寿险瓶颈
1.市场空间越来越狭小!
2.准客户越来越难找!
3.业务越来越难做!
陌拜原理篇
●专业陌拜行销原理
陌拜关键:目标分解
陌拜行销三要素
陌拜行销步骤
陌拜拜访过程
陌生拜访实战要点
●实战案例分享
案例:顾晓慧陌拜分享
案例:任秋娥陌拜分享
陌拜方法篇
“搭积木”——造“保险”房子
“搭积木”法
“搭积木”法成功的奥秘
“搭积木”法要点
顾客需求分析法
需求分析法应用举例
陌拜实战篇
●接触阶段目标
接触客户话题运用
快速建立客户信任技巧
建立客户信任原理
接触阶段洽谈要点
接触阶段了解内容
●深入阶段目标
深入阶段话题运用
深入阶段洽谈
深入阶段要点
●签单阶段洽谈要点
陌拜客户篇
●陌拜成功率关键
准客户筛选分析原理演示
准客户筛选建立标准
细分你的目标客户市场
陌拜市场细分
案例:蒲妙珍陌拜分享
案例:高伟娟陌拜分享
●陌拜营销工具的运用
明信片营销工具应用举例
陌拜的心态调整
●世界上最伟大的推销员的故事合集
车险陌拜话术
坐席:您好,请问是XX先生/小姐吗?
客户:是的
坐席:我是XX车险小X,请问今年您的车子保险续保了吗?
客户:有/没有/不清楚
坐席:是这样的,我们安邦今年承保价格正好有15%的优惠,那我报个价格给您,以后买保险做个参考?
(1)
客户:不用了
坐席:那这样,反正电话也接通了,我就帮您算一下,不是一定要让您买,只是让您多个选择,这样您心里也有数!
(2)
客户:我对您们保险公司不是很满意。(“你们安邦公司好像是小公司啊?“或者“我对你们安邦公司不是很了解?”“你们安邦公司服务一般啊”)参照介绍公司的话术。
坐席:那您是对哪方面不满意呢,因为我们这里是总部,可以帮您反应一下,我们欢迎您给我们提出宝贵的意见。
(3)
客户:我现在很忙,再说。
坐席:其实这个机会很难得,那您看我明天上午再联系您一下好吗?
客户还在考虑价格的时候:
坐席:先生,这样吧,我想办法再努力一下,您能否告诉我您出过险吗?出过几次?责任方是在哪方呢?
客户:出过一次,责任方不在我这方。或者没有出过险。
坐席:哦,那我再跟我的主管反映一下,看能否再优惠一些,我大概一小时间以后再给您电话,您看行吗?
(如果出过险的责任方在客户的:您当时很快拿到理赔金了吗?我不少朋友反映XX保险公司理赔很复杂的。)
......
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