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很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:
“你好,欢饮光临!”
其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!
“您想要点什么?” 错 “
有什么可以帮您的吗?” 错
“先生,请随便看看!” 错
“你想看个什么价位的?” 错
“能耽误您几分钟时间吗?” 错
“我能帮您做些什么?” 错
“喜欢的话,可以看一看!” 错
这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。
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