什么样的营销话术卓有成效？-保险营销话术

话术，即话与术，简言之，包括说话的内容、渠道和方法。

不同文化、不同背景的阶层具有不同的思维、思想和独特的沟通语言。

如大学教授与小学教师同样是老师，沟通的语言是不同的；老百姓与当官的、穷人与富人、小孩与家长，若用一种话术一种沟通话术，必然会产生笑话。

每个人经历、背景、教育不同，所处环境有差异，决定着他的判断看法观点价值不同。

营销的本质是获取保留或增加顾客关系，了解满足不同人性的最基本需求是营销的基础。

如果是个性化的产品，就必须了解特定人群的需求、语言、价值观。

如果是不同的兴趣对象，就必须施于不同的话题内容，设置不同的语言排序。

卓有成效的沟通首先是彼己知己，针对不同对象实施不同的话术。

卓有成效的沟通是幽默的、轻松的、好玩的、有趣的。

卓有成效的沟通是机灵的、睿智的，蕴含丰富的思想内容的。

卓有成效的沟通是软中带硬的，能回答应对最尖锐的问题。