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交通银行青岛分行:“走进交行,感受温馨”活动进行时-青岛交通银行

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8月24日下午,客户张阿姨顶着炎炎烈日,在36℃的高温下,到给网点大堂经理送来亲手制作的粽子,并且激动的向大堂经表示了感谢。经了解得知,几日前时值正午,张阿姨路过交行银川西路支行,想顺便办理业务,可不料在等待办理业务过程中,因未吃午饭,导致旧疾低血糖发作而晕倒,大堂经理见状后,第一时间上前查看情况,看到阿姨虚汗不止,双手颤抖,工作人员初步判断是低血糖引发的身体虚弱,故将张阿姨身体放平,立即拿来了热水和一些糖果,并从医药箱中取出一些药片备用,在阿姨服用后查看状况判断是否需要拨打急救电话,3分钟后,张阿姨逐渐恢复,在办理完业务之后,由工作人员搀扶阿姨回到了附近的小区家中。

此次归来,张阿姨对给予了悉心照顾的工作人员表示由衷感谢,赞扬了支行员工认真负责的工作态度和良好的服务精神,也对交行网点医药箱等基础服务设施的完善配备称赞有加。

青岛银川西路支行在“走进交行,感受温馨”活动中,一直秉持温馨服务的宗旨,并在日常营运过程中将这一理念深入发展到服务客户的过程中,用心对待每一个客户,让客户真正感受到交行的真情服务。

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