315即，汽车投诉前十排行榜，为什么没有日系？-315投诉

又到315了，很多互联网行业和汽车行业公司开始紧张了，也许在315晚会揭榜之前，很多公司会非常忐忑。特别是汽车消费占越来越大的比重，汽车消费的投诉也越来越多，无论是汽车品质本身质量问题，还是购车过程4S店消费欺诈，或者后期三包服务等等，汽车的投诉是每年315晚会众多消费者期待的重头戏，到底哪家会上榜，有人期待有人愁。

首先通过看一下汽车网受理和统计汽车投诉前十排行榜，主要品牌、车系主要问题点和发生数量如下：

第二通中国汽车消费网受理和统计汽车投诉前十排行榜，主要品牌、车系主要问题点和发生数量如下：

虽然两者车型数据有些差异，但主要品牌集中在大众、通用、福特、标致，主要抱怨的问题，集中在发动机异音、抖动、漏油，变速器异响、漏油，变速器顿挫，底盘悬架异音等重大机能不良，这些不仅影响舒适度、驾驶感，更影响人生安全，在这些问题过程中，4S店的服务和主机厂的态度在很大程度上并没有提供应有的服务，对消费者造成极大二次伤害。

如大众在经历过断轴门、排放门之后，又出现黑心棉门，为什么会一再出现明知对消费者产生影响，明显不合格的产品而依旧放任流出卖给消费者，确实值得反思。

无论是哪种通过数据对比其中难见日系车的踪影，丰田、日产、本田、三菱、马自达、铃木等众多日系车企，年销量不低于这些欧美品牌，却为什么投诉没有这么多？当人并没有说明日系车没有问题、没有投诉，但是从品质角度来说，确实存在很大反差，值得其它品牌车企思考，如何提供更好的让消费者满意的车，不仅仅是价格、外观等等，更重要的是耐久品质的可靠。