作者：百色金融新闻网
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近日，支付宝年度账单刷爆朋友圈，一张张跳动的页面，显示着用户2017年的消费情况、地区排名，献了几次爱心，为环保做了多少贡献……
页面翻转到最后，还有智能助理为你预测2018年度关键词，“柔软”、“当家”、或是“颜值正义”……
这些个性化、有温度的东西，刺激了人们的分享欲望，一时间，大家都在聊这个话题，虽然支付宝回应默认勾选“愚蠢至极”，却不影响其新增用户量涨势。
个性化的形成，得益于对大数据的利用
支付宝生成年度个性化页面，正是搜集了一年中用户的消费、开支记录，并分析、整理了这些数据。以下企业都曾利用过大数据：
案例1：
美国连锁企业沃尔玛曾统计过顾客购物清单、消费金额、购买时间、天气等众多因素，并发现一个规律：飓风来临时，手电筒和蛋挞的销量都会增加。
于是，每当飓风来袭，沃尔玛就会准备大量蛋挞和手电筒，大赚一笔。
案例2：
很多人喜欢看今日头条，随手一点浏览最新资讯。观察发现，累计用户达3亿的今日头条会为不同用户推荐不同文章，真正做到个性化推荐，千人千面。
因为今日头条会根据用户平时的阅读、转发、点赞规律来推荐相似文章，喜欢娱乐推娱乐，喜欢宠物推宠物，赢得上亿用户喜爱。
案例3：
淘宝是很多消费者手机必备软件，比如，下雪后天冷，上淘宝买条围巾，系统就开始推荐给你各种款式的围巾，不买都不忍，淘宝果然深得朕心。
这也是系统抓取了消费者输入的关键词，得出数据后做出的个性化推荐。
大数据时代，数据就是钱，因此，创业者要学会利用它，虽然未必能帮你轻松拿到百万、千万的投资，却可以让你更懂顾客，打开市场。