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近日，第四届中国保险业人才发展高峰会暨中国保险行业协会人力资源专委会、教育培训专委会2018年年会在京举办。会上，中国保险行业协会发布了《2018年中国保险行业人力资源报告》（以下简称“报告”）。报告显示，我国保险人力资源发展指数连续3年保持增长，截至2017年总体增长21个百分点，但年度增长趋势有所放缓。
会议现场。
会议公布，2017年我国保险人力资源发展综合指数为121，相较于2016年的116有明显增长。
从数据子维度看，从业人员规模指标140.5，较上年增长16.4，表明职工人数和营销员（含代理人）人数均有较大增长；从业人员素质指标94.9，较上年降低0.5，从业者整体技术职称取得无变化，学历水平略有降低；人力资源效能指标140.1，较上年增长8.6，人均保费、薪酬水平和人力成本控制均保持稳定发展；人力发展潜力指标103.1，较上年降低4.6，培训费用相对投入减少，敬业度水平降低。通过对过去3年行业人力资源指数的分析，连续3年保持增长，截至2017年总体增长21个百分点，但年度增长趋势有所放缓。
报告显示，参与调研的保险公司大多下设多个层级的机构，87%的公司设置了二级机构，通常为省级分公司；72%的公司设置了三级机构，通常为市级分公司；56%的公司设置了四级及以下层级的基层机构，通常为县级、乡级分公司。对比不同规模公司，大型公司各层级机构的员工人数均为中小型公司的数十倍。
在保险行业员工结构方面，管理人员占员工总数的13.49%，董监事会公司治理人员占比为0.05%，主要专业序列人员占比为81.31%，其他人员占比5.36%。在调研的主要专业序列人员中，占比最大的为销售人员，约占全体员工的一半；其次为两核人员，占全体员工的7.9%。在保险公司人才更迭与流动方面，管理人员平均主动离职率为9%，主要专业序列员工主动离职率为18%。
报告显示，行业从业者留存意愿有所增长，保险业吸引力增强，在人才吸引与保留方面存有优势，82%参与调研的从业者认为，保险行业非常有吸引力，同时65%的人员在调研中表示，会长期留在保险行业。行业需求最旺盛的前五类人群仍然聚焦在销售、精算、信息技术开发、业务管理、核保管理等专业领域。
据了解，本次会议以“新时代 新价值 新人才”为主题，来自国内外知名经济金融研究机构、著名高校的权威专家与保险业人力资源、教育培训领域的300余名参会代表就当前保险行业的人才发展和培养，寻求新时代下人才发展的新途径和新思路进行了探讨。
人力资源和社会保障部原副部长、中国人才研究会会长何宪表示，人力资源是金融业发展的第一资源，从改革开放初期到现在，中国金融人才的发展经历了从最初的队伍重新组建到专业化发展再到国际化开始三个阶段，金融从业人员的数量一直保持持续增长，10年增加了276万人，增长率达70.8%，截至2016年底金融人才总量达665.2万人，仅次于美国。但是，在我国金融人才保持较快增长的同时，也存在许多问题。
何宪认为，应加强总体规划，考虑不同业态、不同层次、不同专业需求和未来科技发展的影响，出台政策，引导人才培训、发展和流动。应鼓励学校人才联合培养机制，联合开展教学试点、协同创新、决策咨询，鼓励金融机构开展金融人才内部针对性培训。此外，还应积极推进金融人才国际化，激发国有企业金融人才活力，创造金融人才有序竞争的环境、充分发挥行业协会的作用，进中国金融人才健康稳定发展。
中国保险行业协会副秘书长李晓武介绍了该协会在人力资源专委会、教育培训专委会工作中取得的成果：一是打造行业人才发展“一盘棋”的工作体系，不仅搭建起行业人才发展的组织管理框架，还制订行业职业教育与培训体系规划、编撰涵盖主要业务板块的实务教材，为行业人才培养工程不断夯实基础；二是构建行业人才发展“生态圈”工作平台，在组建行业高端智库平台的同时，加强行业教育资源共享平台建设，将中国保险网络大学打造成为金融行业最大在线教育平台，目前线上课程资源超过4300课时，PC端注册用户突破210万，周访问量近30万；三是开展行业“品牌化”培训实践活动，坚持公益方向，连续5年做优、做强中国保险大讲堂。此外，已初步构建成一套以风险管理为内核，以保险业重要岗位业务内容为主干，覆盖前、中、后线，从基层营销人员一直到行业领军人才，包含学历教育、制式培训、系列培训等方式的培训体系。
本次会议还对中国保险行业协会人力资源专业委员会、教育培训专业委员会进行了换届选举，来自中国人民保险集团股份有限公司的总裁助理韩可胜和来自中国太平洋人寿保险股份有限公司的党委副书记、纪委书记、监事长王光剑分别当选两个专业委员会主任委员。
图表来源：2018年中国保险行业人力资源报告
记者 朱艳霞 实习生 童嘉禾
编辑 房文彬