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来源：人民日报微博
“先签收后验货”“KTV谢绝外带食物”“预付订金不予退还”“本单位保有最终解释权”……貌似约定俗成的规矩，其实都是霸王条款！如遇到，果断打12315投诉！
遭遇问题产品，你可以这样维权
在知道如何维权之前，你首先应该知道的是，自己作为消费者时都有哪些权利。我国在保护消费者权益活动的八项基本准则的基础上，结合中国自身情况，制定了消费者的九项基本权利，来随看看都有哪些?
☑ 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
☑ 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
☑消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
☑消费者享有公平交易的权利。
☑消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
☑消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
☑消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
☑消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
☑消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
按照《消费者权益保护法》第34条规定，如果消费者与经营者发生消费权益争议，有以下几种途径可以进行解决：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会进行调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、根据经营者达成的仲裁协议，向相关仲裁机构提起仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
这是我们日常所说的维权的5条渠道。
这5条渠道消费者可以任选，而且这5条渠道应该说都是比较畅通的，现在随着经营者保护消费者权益意识的不断增强，相关方面保护消费者权益的力度不断加大，整体的投诉量现在逐步呈一个下降趋势，也是与这5条渠道不断发挥作用有一定的关系哒!
所以如果你遭遇消费陷阱，一定不要存有“弱势心理”忍气吞声哦，只有我们自己重视、维护自身权益了，别人才能去重视，维权路上你并不孤单!让每一天都成为3·15，或许3·15才有可能不存在，让我们一起保护自己的消费权益，让侵权行为无处遁形!当然，也别过度维权哦。