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话费积分兑换，是移动、联通、电信运营商经常开展的业务活动，而犯罪分子利用其中的可乘之机，向广大用户实施诈骗。8月14日，太原市反诈骗中心对外通报了两起典型案例，就是犯罪分子以积分兑换礼品为由盗取用户积分从中牟利。
案例一：冒充工作人员盗取移动用户积分
受害人王先生接到自称是中国移动工作人员的电话，被告知消费的积分可以兑换超值礼品。
王先生同意兑换并且告知对方家庭住址。次日有人上门为王先生送来了礼品，拿到礼品打开一看，这里的超值礼品只是一个廉价的玩具模型，过程中，对方骗取到了王先生的手机客服密码。随后几日王先生不断收到积分兑换短信提示，发现自己的积分无故被多次兑换。
案例二：宣传积分即将清零，骗取验证码盗取积分
受害人赵先生接到自称是中国联通工作人员的电话，通知手机积分月底清零，过期作废，积分可兑换礼品、话费。如需兑换请赵先生提供手机验证码，对方会发送一个短信到赵先生手机上，提供验证码完成兑换。
赵先生同意兑换，把验证码提供给了对方，没过几天赵先生拨打10010查询积分时发现积分已清零，可自己兑换的话费并没有兑换到自己的号码中。
案例分析
不法分子利用电话群呼的方式，冒充电信运营商频繁给手机用户拨打电话，以积分兑换礼品、话费为由，诱骗用户服务密码盗取积分，然后再利用积分再向电信运营商换取话费，从中牟利。
警方提示
骗子冒充电信运营商给手机用户拨打电话骗取积分，由于其与运营商公司开展积分兑换活动的时间高度一致，欺骗性极强。
警方提示，不要轻信陌生电话，资讯、办理有关业务，一定要拨打10086、10010、10000官方客户服务热线；不要轻信任何非正规渠道所提供的促销活动信息、中奖信息，不要轻易泄露身份证信息、手机客服密码、验证码等个人信息。
需要注意的是，手机积分兑换礼品、话费根本不需用户提供个人身份证号、银行卡号及密码、验证码，请提高警惕。
本报记者 李青
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