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昨起,招商银行、宁波银行两家银行的网上转账不再收取手续费。消息一出,马上成为市民热议的话题。在业内看来,这一波转账汇款手续费收费的“价格战”,其背后是各银行竞争加剧的结果。随着互联网金融日益兴盛,各银行均把触角延伸到了互联网产品上,以争取更大的市场份额。
上周,招商银行发布消息,自9月21日起,招商银行正式进入“网上转账汇款全免费”时代。也就说,所有个人客户通过招商银行网上个人银行、手机银行APP办理境内任何转账业务(包括异地和跨行转账),均享受零费率。紧接着,宁波银行在前天也发布公告,自9月21日起,用户只要在网上银行或者手机银行上办理个人转账业务,且收款人为境内客户,无论转账金额大小,均免收手续费。
实际上,不仅仅是招行、宁波银行,昨天记者走访发现,目前市区各家银行在网上转账上均有相应优惠措施,费率明显低于柜台以及ATM机转账。“我们个人网上银行转账,手续费有折扣。手机银行则是免费的。”昨天,鲁迅路上一家中国银行有关工作人员介绍。在延安路上的一家交通银行,一位工作人员也表示,目前他们手机银行转账免费,网上银行则收取一定费用,费用不高。
记者发现,目前各家银行的柜面跨行、异地转账执行的手续费政策大体一致,而ATM机跨行、异地转账执行与柜面转账价格一致,或仅略少于柜面。而网上银行及手机银行的跨行转账费用均有折扣,有的则暂不收费。尤其是股份制银行及城商银行,在互联网银行渠道转账手续费的打折力度更大。比如绍兴银行,工作人员表示,尽管目前他们的收费标准是要收取相关费用,但实际操作中,网上银行和手机银行的转账手续费是免除或有优惠的,目前已经操作好几个月了。
“现在大家都在推广手机银行,转账费用都会有优惠。”昨天,鲁迅路上一家银行有关人员表示,关于银行转账手续费,无论是网上银行还是手机银行,取消或减免,这应该与银行自身竞争激烈及本身互联网推广程度加大有关。尤其是当下,很多银行都在推广手机银行,手续费自然会下降。
“从某种意义上讲,降低转账费用,可以吸引新客户,争取更多客户资源。”业内人士表示,这几年银行竞争加大,很多银行都在“服务”上做文章。比如,为了巩固客源,有银行在自己的银行内开辟“儿童天地”,目的就是方便客户办业务。而另一方面,这几年随着互联网金融的日益深化,不少银行也纷纷推出互联网产品,比如银行微信公众号、手机银行、网上银行等等。“主动降低收费,确实不失为争取更多网络客户的好方法。”