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西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 董冰 冯玄）2009年，家住铜川市耀州区的崔女士在当地邮政储蓄的一家营业网点购买了9000块钱的基金，本想着在银行购买理财产品放心、安全，可没想到，近期崔女士想要把这笔基金取出来时，却发现当年购买的基金竟然不翼而飞了。这是怎么回事呢？
在铜川市耀州区记者见到了崔阿姨，她告诉记者，2009年7月31号，她去到铜川当地杏树坪邮政储蓄营业所，想要购买基金。
崔阿姨：“她(柜员)说现在这个国泰金龙比较好一点儿，还有些其它的，你看你选哪一个，我说那你说买国泰金龙我就买国泰金龙，这就把9000块钱和老头的工资卡给递进去了。当时他把我老头工资卡递出来以后，我说我的基金怎么看不见，她说基金卡上不显示，我也就没在意，我就拿回去了。”
直到去年，崔女士的女儿拿着父亲的工资存折想要把这笔基金取出来时，却被告知存折上并没有购买这笔基金的记录。
崔阿姨的女儿台女士：“他说把你妈的身份证给我，我来给你查实一下，身份证递进去之后，确实也是查出来了，我妈当时给了9000块钱，买了这个叫国泰金龙的基金，但是在2010年的时候，已经被人拿着折子和凭着密码，在我妈没有到场的情况下，没有我妈身份证的情况下取走了。”
没有本人的身份证就能将存折上的钱取走，这让崔阿姨一家人很是疑惑。而在当时购买基金的杏树坪邮政储蓄营业所调取了这笔基金的详细信息后，更让人生疑。
崔女士的女儿台女士：“按照单子上来讲，我妈当时买基金的储蓄所叫杏树坪储蓄所，当时是31号给她(柜员)的钱，但是这个单子打出来很奇怪的是，在3号的时候，在另外一个储蓄所叫下石节储蓄所才申购成功。这个是我比较疑惑的，为什么我当时买了这个基金却没有给任何东西，而且也没有申购成功，三天之后在另外一个地方却买成功了？”
随后，记者跟随台女士一起来到陕西邮政耀州分公司了解情况。对于基金为何会三天之后在另外一个储蓄所申购成功，工作人员是这样解释的。
陕西邮政耀州区分公司代理业务部主任宋斌：“当年的时候购买基金有份额，不是任何基金把钱一存，马上就能办进去。再一个就是，当年这个所（杏树坪）属于储蓄专柜，无理财基金营销资格，只能通过下石节的这个机构给老太太购买。”
那么，崔女士当年购买基金时为什么没有拿到相应的凭证呢？工作人员表示，经他们查证，当年为崔女士办理基金业务的工作人员在操作时确实存在失误。
陕西邮政耀州区分公司代理业务部主任宋斌：“省行那边的档案中心反馈的结果是，档案以及后续的单证未寄往省行，这可能就是柜员出现一时疏忽，把剩下的单据认为是不必要寄的废单据。”
而对于崔阿姨的基金为何会在本人不知情的情况下被取走，又被谁取走？工作人员称，由于当年办理业务的柜员已经离职，因此需要通过司法途径来解决问题。
记者：“对于基金赎回来以后，把这个钱取出来，咱们这边的相关程序是什么？”
陕西邮政耀州区分公司代理业务部主任宋斌：“必须要有基金证，再一个就是本人凭身份证密码自取赎回。再一个账户上显示的取款人字体，和她(当事人)临摹出来的字体，基本相符，不敢说一定就是，但是基本相符，现在就是等司法机关的介入，司法鉴定。”
目前，崔女士已经向铜川市耀州公安刑侦大队报案，并将通过司法途径追回自己的损失。