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市民办理业务中
红网张家界分站5月26日讯(记者 全江玲)你名下有几张信用卡，又办理过几次房屋贷款?还款记录是否良好，有没有逾期不还?今后，张家界市居民想要查询这些征信记录，不必再专程前往中国人民银行张家界市中心支行柜台查询，只要通过一台自助查询机，短短1分钟，您就能拿到纸质的个人信用报告。为提高征信服务水平，拓宽个人信用报告查询渠道，日前，中国人民银行张家界中心支行授权中国工商银行张家界南庄坪支行首家代理个人信用报告自助查询服务工作，金融机构信用报告自助查询代理点设置工作正式启动。
携带身份证 一分钟可获信用报告
5月26日下午，记者来到中国工商银行张家界南庄坪支行进行了一番实地体验。首先将个人二代身份证放置在个人信用报告自助查询机的身份证感应器上，然后根据提示对准查询机顶端中央的摄像头拍摄头像，屏幕上出现摄像头及时拍摄到的个人头像和身份证对比头像，随后输入自己的手机号码，点击“同意”，等个十来秒，个人信用报告便会打印出来，整个过程用时不到1分钟。
报告可查房贷、信用卡等信息
一份完整的个人信用报告，究竟包括哪些信息?记者在该行工作人员指导下，打印出一份个人信用报告。根据中国工商银行张家界南庄坪支行工作人员介绍，个人信用报告是个人的“经济身份证”，它记载的信息有以下几类：一是个人基本信息，包括姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等；二是信用交易信息，包括信用卡信息、贷款信息、其他信用信息；三是其他信息，包括查询记录等。需要指出的是，个人信用报告只是个人信贷交易信息的记录单，是对客观事实的记录。
每人每年可免费查询2次
“每人每年有两次免费查询本人征信记录的机会。”记者了解到，超过两次以上的查询则将按照中国人民银行的规定收取10元/次的查询费，若需收费发票，可到网点柜台领取。
个人不会操作也无需担心，中国工商银行张家界南庄坪支行专门配备了工作人员提供机器的查询服务和进行机器的维护工作。此外，若自助查询时发生机器故障或照片核对不成功而无法查询时，市民可登陆互联网个人信用信息服务平台查询(网址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn/)或到人民银行张家界中心支行现场查询。