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客服机器人、智慧柜台、刷脸支付……北京金博会有多炫酷?-北京客服

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最新资讯《客服机器人、智慧柜台、刷脸支付……北京金博会有多炫酷?-北京客服》主要内容是北京客服,各大金融机构纷纷亮出自家科技金融创新成果,向市民展示“互联网+”普惠民生带来的未来金融体验。”展区门口,建行智能机器人眨眼卖萌,有的观众饶有兴致地俯身提问,它就能流畅地回答各类业务问题。,现在请大家看具体新闻资讯。

今天上午,第十四届北京国际金融博览会在北京展览馆开幕,各大金融机构纷纷亮出自家科技金融创新成果,向市民展示“互联网+”普惠民生带来的未来金融体验。

客服机器人、智慧柜台、刷脸支付……北京金博会有多炫酷?

北京金博会展示现场


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北京金博会展示现场

在银行里可以看房,还能坐下来喝杯下午茶,这样的场景你见过吗?在建设银行展区,各类科技金融和跨界产品让观众们大开眼界。

“我是小龙人,有什么可以帮助您的?”展区门口,建行智能机器人眨眼卖萌,有的观众饶有兴致地俯身提问,它就能流畅地回答各类业务问题。

一台智慧柜员机十分抢眼,工作人员说,用户不需要去柜台办理,在这台机器上,开户、挂失、放贷、开通网银、申请信用卡等九成的非现金业务都能自助办理,还支持单位结算卡、票据转账等公司业务。

展区内最热闹的,当属360度智能看房展位。建行近年来当起了“二房东”,上线了租房APP,点击大屏幕,建行签约的北京各区房源尽收眼底。

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建行的360度智能看房展位

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建行展位的“魔镜”展示

随机选择位于石景山区的37度创业公寓,点击“智能看房”,房间实景跃然眼前,轻轻滑动屏幕,还能挨个房间“串门”。工作人员说,智能看房设备现已在建行丰盛支行投用,未来将推广至更多网点。

展区另一头,有的观众在“劳动者港湾”里小憩,建行北京分行近400家营业网点的“劳动者港湾”近期全部挂牌对外开放,在这里,办理业务的用户、环卫工人、快递小哥、交警等都可来歇脚,银行提供包括饮水点、休息阅读区、便民服务区等不少于40种服务资源。

在工商银行展区,在刷脸支付机和刷脸取款机前体验的观众就没断过。一台刷脸支付机前,来尝鲜的几位观众按照工作人员的提示,纷纷拿起手机绑卡注册了刷脸支付功能。“我还用拿出手机吗?”赵女士站在机器前一脸好奇。

“不用啦,看着屏幕就好!”工作人员询问她手机号后四位数字,屏幕上蹦出了刷脸的页面,一眨眼的工夫,不到两秒钟就提示消费成功,这让她十分惊喜。

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工行最新推出的刷脸支付机

“我们第一批刷脸支付机已进驻了西单大悦城27个商家进行试点,未来将推广到更多购物中心。”展位工作人员说,工行成为银行业内首家正式商用推广该项创新支付服务的银行。

“刷脸”不仅可以消费,还能取钱:只要提前在手机上进行绑定操作,在工行的取款机前,不用插卡也不需要输入卡号,输入手机号后四位后就能“靠脸”取出现金。

在中国银行展区,中老年人观众最多。展区正中央,一块地板冰壶场地最醒目,在教练的指导下,几位观众有模有样地体验了一把,作为北京冬奥会的官方银行合作伙伴,中行把体育项目带到了金博会现场。

展区门口,五位中行银行卡部、个人金融部、金融市场部的工作人员面带微笑,耐心地解答着一位位前来咨询业务的观众,多数人都是咨询理财产品和体验外币现钞预约服务。“感谢你啊小伙子!”玩不转智能手机的一位大叔让工作人员帮忙注册了手机银行APP,笑着连连道谢。

据介绍,今年的北京金博会将持续至11月4日,银行、基金、证券、保险等150余家金融机构齐聚,展示金融风险防控、智慧金融服务、普惠金融创新等金融业最新成果。此届金博会展览面积达23000平方米,展位900余个,共设 “金融服务国家战略”展区、“金融支持实体经济”展区、“小微企业金融服务”展区、“首都金融改革创新”展区、“金融科技体验”展区等十个展区。

为了更好服务参加展会的市民,多家金融机构还将在现场开展数百场理财讲座,以及多项百姓体验、投资者咨询等便民活动。

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在北京日报展位前,用户纷纷扫码下载北京日报APP

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来源:北京日报客户端记者 潘福达

摄影:邓伟

编辑:涂露芳

流程编辑:RB013

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