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本报讯 (记者 邢天航)在黑龙江省哈尔滨市以北210公里处,坐落着一个北方小镇——海伦镇,是海伦市(县级市)政府驻地。海伦市纬度高,夏季日照时间长,享有中国优质大豆之乡、中国高淀粉玉米之乡等美誉。
孙广宇的家就在海伦镇上。8月1日上午8点半,今年34岁的孙广宇从家中驾车出来,开始了一天的工作。
孙广宇不是出租车司机,也不跑“滴滴”,但是没有车,他的工作就没办法开展。
不一会,孙广宇驾车来到了一家彩票投注站,匆匆下车。十几分钟后,他从这家投注站走了出来,手中还拿着一张“票”。他走到门口不远处停住,一手举起手机,一手拿着“票”,来了张自拍。接着,孙广宇上车,迅速离开。不一会儿,孙广宇又出现在了另一家福彩投注站前,重复了一遍刚才的行为。
孙广宇说,当天他计划跑30家投注站,不是买彩票,而是巡视彩票站点、统计数据。他手中拿的“票”,也并非彩票,而是一张投注站巡查单,上面记录的是该投注站各个游戏的销售数据。而他的自拍行为,则是记录工作的一种方式。
市内站点一周去四五回
2018年12月,黑龙江省福彩中心面向社会开展了一次福利彩票专管员的招聘。孙广宇就是在这个时候通过考试选拔,成为了黑龙江省绥化市海伦地区的福利彩票专管员。
孙广宇说自己的日常工作比较杂,包括巡视检查彩票站点、维护投注设备、培训彩票站点销售人员、做数据统计和报表、进行资料分析、发放福彩宣传品等许多项工作。
上个月,孙广宇在做半年工作总结时算了一笔账:海伦市目前共有福彩站点69家,其中市内站点50家,乡镇站点19家,上半年共计巡查站点2335次,其中乡镇站点114次。“我们要求每周巡查一遍市内站点,每个月巡查一遍乡镇站点,但是我的实际巡查工作量远超这个规定数值。乡镇站点没多去,但是市内站点有时候一周去四五回甚至更多。”孙广宇介绍道。
半天筹集公益金1560元
巡查彩票站点占据了孙广宇工作的大部分时间。“如果遇到一些活动,巡查站点的工作只能往后挪。”孙广宇说,他口中的活动指的是福利彩票的营销活动。
2019年上半年,在当地福彩中心的安排下,孙广宇联合站点组织了多次即开型福利彩票户外销售活动。
5月22日,海伦阴雨绵绵。按照当地福彩中心工作部署,为了拓展海伦地区即开型彩票市场,优化销售渠道,孙广宇协调当地共和镇民政部门,并联合了3家福利彩票站点,在共和镇庙会现场开展了福彩即开票户外销售活动。虽然天气不佳,但活动现场气氛活跃,引起过路群众的围观和参与。活动从早上6点至中午12点,卖出了7800元的刮刮乐彩票。
如果按照10元一张刮刮乐计算,孙广宇和三位彩票站主在半天时间内卖掉了780张刮刮乐。按照20%公益金提取比例计算,孙广宇他们在半天筹集了1560元公益金。
帮站主建立信心很重要
彩票的根本属性在于公益,彩票销售数量高低代表着公益金筹集数量的高低。
7月26日,财政部公布了2019年上半年全国彩票销量。1-6月累计,全国共销售彩票2125.96亿元,同比减少326.02亿元,下降13.3%。其中,福利彩票机构销售977.57亿元,同比减少128.38亿元,下降11.6%。
从市场形势看,彩票销量下滑已是大势。在今年第一季度结束后,刚刚进入新职位三个月的孙广宇也嗅到了彩站站主的不安气息。对此,孙广宇并不认为不可改变。在孙广宇看来,当前环境下,站主的主观信心很重要。所以在对站主培训的时候,孙广宇主动引导站主正确理解法规政策,并且帮助站主积极改进销售策略。“规则调整有利于彩民更理智地购彩,宏观上形成良好的购彩环境,这样才能拥有长久的市场。彩民适应新规则,经过过渡期后,市场可能会反弹。”孙广宇在反思彩票销量下滑时,在工作总结中写下了这样的话。
据统计,2019年上半年,海伦地区福利彩票总计销售18763472元,同比增长2609642元,增幅达到了16.15%。
简单的事情用心才能做好
海伦地区福彩销量增长的原因是什么?
作为一名福彩专管员,孙广宇说:“基础工作要做足,了解当地市场,了解彩票站需求,随时掌握动态情况,争取让站主的困难和问题不过夜。”
孙广宇告诉记者:“简单的事情重复做,重复的事情用心做,很多看似简单的事情要用心才能真正做好,比如宣传品的发放、宣传海报的粘贴,要做到第一时间发放和粘贴到位才能起到宣传作用;对站点进行销售话术培训以提升销量的同时要提醒站主引导彩民理智购彩,才能形成健康的彩票市场;站主对新玩法和新设备的适应过程会遇到各种各样的问题,要第一时间解答和解决才能保证销量不受影响,获得站主的信任,才能更好地完成专管员的服务和管理工作。”
在黑龙江福彩专管员队伍中,海伦地区福彩专管员孙广宇成绩有目共睹。当问及原因,孙广宇笑着说道:“我这开展的活动是我们当地福彩中心领导给予的工作思路,我只是按照执行,活动开展所需东西也是福彩中心给予的支持。我只是执行得比别人好了一点。”