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6月10日,北京热力客服中心副主任何迎纳到海淀分公司的用户王先生家里进行回访。
周末放弃了休息时间,何迎纳准时来到了王先生家中。她耐心地听取了王先生对北京热力客服工作的建议,并介绍了北京热力的客服工作概况。
何迎纳向王先生颁发了“社会监督员”的聘书,希望他能一如既往地支持、监督公司的供热服务工作,王先生欣然接受。
北京热力客服中心工作人员陈刚和海淀分公司客服人员一同入户回访。