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小时候,我们渴望长大;
长大了,我们却向往童年。
当清晨第一缕阳光照射在美丽的西宁城时,阳光财产保险股份有限公司青海省分公司2019年“客户零距离”线下体验店活动之阳光陪您过六一活动正式拉开帷幕。
![青海阳光“客户零距离”线下体验店活动—阳光陪您过“六一”](https://www.caijied.cn/uploads/allimg/191110/2101044057-0.jpg)
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全员时刻准备着
或许是节日的气氛充斥着每一个人心里,公司员工提前为参加互动体验的小朋友们准备好了庆六一童趣礼物,借由活动之际为小朋友们送来了节日礼物和祝福,六一儿童节就应该这么开心。
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小孩子永远是那么纯真快乐
7岁的莹莹小朋友从妈妈那里得知阳光财产保险公司有这样别开生面的六一活动,活动一大早就拉着爸爸妈妈来到了现场,看到现场热闹的人流、精美的礼品,高兴地问妈妈“妈妈,妈妈,怎么还不开始呀?”
![青海阳光“客户零距离”线下体验店活动—阳光陪您过“六一”](https://www.caijied.cn/uploads/allimg/191110/21010454P-6.jpg)
开幕式正式启动,伴随着孩子们和在场客户的欢呼声,庆六一主题蛋糕终于揭开了神秘面纱,来到孩子们身边。一时间,全场人员欢呼雀跃,无一不被这份精美的礼物和诚意打动。
亲子趣味活动紧随其上,家长带领孩子们时而你追我赶,时而争先恐后,真正全身心地投入到了亲子互动的美好时光中。
那些年出现的人和事仿佛一下子回到了每一个父母的心中,身上的一切压力瞬间消失了。
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华特迪士尼先生曾经说过:我并非专门为孩子拍电影。我拍的电影是献给我们每个人心中的孩子,不管我们是6岁还是60岁。
家长们或许是被这种气氛带动起来了,纷纷点头称赞“能够免费参加这么精彩有趣的活动,服务还如此贴心周到,真是太感谢阳光产险了!”
其实,每一大人心中都住着一个孩子,也许在某种需要这个孩子的时候,大人也就变成孩子了。
![青海阳光“客户零距离”线下体验店活动—阳光陪您过“六一”](https://www.caijied.cn/uploads/allimg/191110/2101042E2-11.jpg)
与此同时,为认真倾听客户心声,提升客户服务的满意度,分公司还特别开展了“我与客户零距离”之专项NPS调研活动,由分公司全力打造的NPS专项调研小组也正在现场为12名特邀客户现场答疑,客户可当面反馈购买产品或体验服务时的感受。公司将根据客户的宝贵建议,进行持续检视和改善,协助客户解决日常生活中遇到的保险有关的问题。此次NPS专项调研活动还邀请到了阳光产险总公司领导前来助阵,为客户带来全新震撼体验。
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正在严肃且活泼的进行讨论
速度快,服务好,专业高,有耐心
马先生在调研时不断地夸奖阳光产险“我之所以每年都购买贵公司的车险就是因为信任公司品牌,贵公司理赔时所用的一键赔系统真是快捷又高效,下午车还没修好,钱就已经到了”。调研现场,诸如此类的称赞比比皆是。当然,也从侧面总结出了其他还可以继续提升和努力的方面,为客户带来的服务没有最好只有更好。
![青海阳光“客户零距离”线下体验店活动—阳光陪您过“六一”](https://www.caijied.cn/uploads/allimg/191110/2101042433-14.jpg)
客户就是一切
此次客户节开幕式搭建了阳光产险与客户之间沟通的桥梁,拉近了客户与阳光的距离,使客户直观地感受到了企业贴心专业的服务理念,体会到公司为提升客户体验而做出的努力。也帮助阳公司直面客户需求,不断提升服务品质,满足客户的保险诉求。
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本年度客户节将通过一系列形式多样的线上、线下客户回馈活动,以实际行动践行“让我们的服务成为客户选择阳光理由”服务承诺,打造独具特色的阳光产险客户服务品牌。
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客服小姐姐正在耐心的降解
![青海阳光“客户零距离”线下体验店活动—阳光陪您过“六一”](https://www.caijied.cn/uploads/allimg/191110/210104G91-22.jpg)
祝愿每个“孩子”永远年轻永远快乐
险童年的时光是人一生中最宝贵的。
许多人在童年的懵懵懂懂中,开始第一次接触世界上的一切。悠闲的时光,和小伙伴在一起奔跑的日子。
阳光保险愿为您做安全的港湾,在您每一次需要我的时候。
希望在未来的日子里,阳光保险能和每一个人携手并进,共赢未来!
![青海阳光“客户零距离”线下体验店活动—阳光陪您过“六一”](https://www.caijied.cn/uploads/allimg/191110/2101044547-23.jpg)
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