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个人信用贷款接电话回访问题与技巧!-个人信用贷款

作者:百色金融新闻网

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很多朋友反馈申请贷款最怕电话回访,一种是不知道怎么回答;还有一种就是心虚。一般情况下,在贷款机构回访时,如果回答不出问题,离成功就剩下等待这一步了。今天我们就聊聊贷款的电话回访的那些事!

首先我们要知道回访一般会问啥问题:

主要有个人的身份证信息,公司情况,收入,还有联系人等信息,还有包括征信上的一些东西。总之不会脱离申请时所填写的相关信息,所以不必紧张与担忧,按填写信息来就是了。

如果出现收入与借贷明显不对等怎么办?

比如收入5000,贷款3万,问:出去各项开支你怎么有钱来还款呢?

碰到问收入这类问题回答就不能太死,可以自己这样看待:填写的收入只是工作的收入,自己也有在某某公司投资,或者其他投资,每年有多少分红啥的,总之工作的收入只是一部分,自身还有其他各种收入,只要自己回答的好,灵活,那就没有什么问题。

问申请资料相关问题一切以提交信息为主

上面说的收入问题,其实属于资料之外的问题,这种情况比较少,只有资料有些不匹配或者征信有问题可能会碰到,回访几乎都是一个信息的确认,如果连自己填写的信息回答都有错误,或者吞吞吐吐,基本上就是拒绝了。

有轻微逾期被问时怎么办?

有些朋友的征信可能有个把逾期记录,首先每家机构对征信的看法不一样,不是有逾期就不能贷款,逾期也分轻重之分。如果贷款机构看过征信,且又回访了,那么关键就在回答上了。

如问:你征信有一笔逾期是怎么回事?

可以这么说:因为某某时候在外面出差,或者说银行那次没有发送提醒,一时忘记了,再知道后立马还上且也与银行说明,并不是恶意还款,可以学乖,装可怜都是,就是发挥最好的态度,最好的诚意。

现在贷款机构越来越多,乱七八糟的问题也是各式各样,也无法一一举例,但万变不离其宗,不要紧张,因为根本不是什么大事,最多也是不过,所以该怎么答就怎么答,问啥答啥即可,多余的都可以不用说,要知道为什么回访?主要还是信息确认,当然因为是人,态度好也会加分哦!关注公众号----xnmode了解更多相关知识!

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