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前段时间，西安奔驰女车主维权事件备受关注，其中有关“金融服务费”收取是否合理的问题，也被推上了风口浪尖。最近惠阳的宣女士向记者反映，她和家人在买车贷款的过程中，也遇到了类似的所谓“服务费”。
今年6月9日，宣女士和男朋友杨先生在惠阳的颂波汽车服务公司，看中了一辆二手传祺汽车，双方经过商定，这辆车以7.8万元的价格成交。出于个人原因，宣女士二人提出了分期贷款购车。
宣女士：他那里的销售人员说得很清楚，我也问了 有没有存在隐形消费，就三笔费用，第一笔就是78000元的裸车价，如果需要贷款的话，还要交3000块钱的金融服务费，还有就是约3000块钱的保险费。
宣女士说，当时她对保险费没有异议，但对车行收取的3000元“金融服务费”提出了疑问，但是对方向她解释，这是银行行为。
宣女士：他说所以现在不能叫金融服务费，要改口叫咨询费，然后他说这笔钱是银行收取的，不是我们收取的。
在颂波汽车服务公司工作人员的指引下，宣女士和杨先生向平安国际融资租赁有限公司，提出了个人融资租赁申请，并顺利申请到7.8万元的贷款，但在平安租赁实际放款后，宣女士却发现，原本宣称没有任何其他隐含消费的贷款，却又平白多出了一笔3000元的GPS安装费。
宣女士：他说他们到账其实到了75000元，但是银行跟我说批款批了78000元，我不知道有这笔（GPS）费用，有这笔费用为什么没提前说。
先是收取所谓的“金融服务费”，再是没有提前告知的情况下，收取GPS的费用，宣女士认为，颂波汽车公司的行为已经侵犯了自己的合法权益，并向当地工商部门进行了投诉。在相关部门的协调下，颂波汽车服务公司承认，销售人员确实存在事先没有明确告知有GPS费用的情况，因此同意这笔费用由销售人员来承担，但是对于收取所谓的“金融服务费”的问题，双方的说法却并不相同。在颂波汽车服务公司，该公司负责人向记者解释，他们收取的实际上是一笔“手续费”。
颂波汽车服务公司负责人 李先生：金融服务费我们从来就没有收取，没有任何这个费用，这个是消费者自己虚构的，我们是一个手续费，手续费就是她办理这些业务，比如说汽车上牌，所需要的这些东西都会产生费用，这些材料过户的，因为他没有居住证，所以额外产生的一个费用。
按照这位负责人的说法，3000元的“手续费”，包括了办理上牌手续所产生的费用，以及办理购车贷款所需要的费用。那么这笔钱究竟是谁来收取的呢？
颂波汽车服务公司负责人 李先生：第三方贷款的那边收取的。
在记者的追问下，李先生表示，他所说的第三方贷款公司，就是平安国际融资租赁有限公司，为了证实这一说法，记者拨通了李先生所提供的，平安国际融资租赁有限公司业务人员邹先生的电话。但是对方给出的回答却与李先生的说法大相径庭。
平安国际融资租赁有限公司业务人员 邹先生：手续费我们这边不收的，可能车行那边办营业执照，还有那些杂七杂八其他的费用，包括车辆进行评估这都是我们的一些服务，的确是有评车，包括这个车有没有问题我们都有检测过。
记者：也就是说你们从来没有收取过这3000块钱的手续费是吗？
对
对方表示，平安租赁确实有向客户按照规定，收取统一的3000元GPS安装费用，但是除此以外，没有收取任何其他的手续费或是服务费。而为了进一步证实这一说法，记者也随机拨通了平安租赁客服人员的电话，对方给出的说法和这位业务人员的说法一致。
《汽车销售管理办法》规定：“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用”。而记者在采访中，颇费了一番功夫，也仍然没有搞清楚，这笔3000元的手续费，到底是谁收的？收费依据又是怎样的？ 由于传祺车已经过户到了杨先生名下，双方又因为购车尾款以及收取手续费是否合理的问题争执不下。不过，就在记者采访结束的当天，购车人宣女士向记者表示，颂波汽车公司已经主动和她们取得联系，并给出了他们能够接受的解决方案。