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一波未平,一波又起!杜嘉班纳(Dolce&Gabbana)公司设计师刚出来道歉,马上又出现D&G柜姐电话回应记者的消息。
原因是顾客因为D&G辱华风波,想要从D&G店内拿回预存款,而店员含糊其辞。
下面图片均来自互联网:记者电话采访杭州大厦D&G品牌店店员
下文大致为:D&G柜姐与记者对话内容
D&G柜姐:我们这边儿不撤柜,它只是临时风波。我们这边这两天生意也还好的。
D&G柜姐:因为我们也不撤柜不存在退押金(预存款)什么的。如果我们要撤柜肯定所有定金(预存款)要退给客人的,这是应该的。
记者:最近要退预存款的顾客多吗?
D&G柜姐:好像还没有,没有啊!而且我们也不可能撤柜子
记者:只有撤柜才能退预存款?
D&G柜姐:至于退不退,也不是我们导购说的算,这个要经过领导的
“我们这边不撤柜,他只是临时风波”,这又是哪一出?刚道完歉,又说是临时风波?
从他们回应的消息来看,这就是明摆着应付公关危机,想通过形式上的道歉,稳定国人情绪。最终缓和他们销售的危机,回到当初的景象。
这种当面一套,背后一套,真的好吗?
对此网友的态度当然也是直接回应!
通过此次事件,D&G设计师,骂了我们,到头来还挣国人的钱。也有网友说,有前车之鉴。我们应该从自身做起,捍卫我们的尊严。
还有网友特意去D&G店铺看了看,一片门可罗雀,无人问津的景象,并不像D&G柜姐所说的那样“生意还好”。
一直以来以来,两面三刀,都是不受人待见的卑劣行为。认真道歉,做出行动,承担自己的责任,敢作敢当,才是应有的正确作为。
不要想着,敷衍和愚弄他人。倘若执意而为,最终还是搬起石头砸自己的脚。
送给D&G公司以及S设计师一句话:知者不失人,亦不失言。
对于此次dg柜姐回应退预存金,以及背后还有什么?你如何看待,欢迎评论区留下各位笔友的精彩回应!