六安市公积金中心开展礼仪培训-六安住房公积金查询

2019年5月25日，六安市公积金中心组织开展综合礼仪培训，全系统干部职工参加培训，培训邀请了焦作市住房公积金内训师团队前来授课。

为确保本次培训取得实效，培训前期六安市公积金中心组织对各县区管理部窗口采取远程视频暗访的形式，从规范着装、服务态度、服务流程和窗口环境卫生等方面，存在的问题进行了梳理和反馈，提高了培训工作的针对性。

在培训会上，焦作市住房公积金内训师采用PPT讲解、现场示范、互动交流等的方式，通过一系列生动案例和服务小技巧的演示，让参训干部职工进一步加深了对服务形象、服务礼仪、服务流程等方面的认识。

本次培训是六安市公积金中心深化公积金“放管服”改革，进一步提升窗口服务开展的“点对点”专题培训，是落实“六要六不准”窗口服务基本规范，打造一流公积金窗口的具体举措。下一步，六安市公积金中心将加大对各县区业务大厅窗口服务的常态化监督管理，强化规范服务质量，树立六安市公积金中心良好的形象。