5小时！二三里连同辽源市政及12345热线让不翼而飞的下水井盖“回来”了！-吉林省辽源市

新闻回放：3月15日，辽源市民高先生向二三里资讯反映：矿务局双亿超市斜对面人行道上有一个下水井没井盖，走路不注意很容易掉下去摔伤。

对此，二三里资讯联系了辽源市政设施管理。仅30分钟左右，二三里资讯就收到了回复电话，市政工作人员已到达现场，经勘查后发现此处并非是水务、供热等市政用井，应为通信井。

随即，二三里资讯将此事反映至了辽源市长公开热线电话办公室，工作人员表示已详细记录并联系相关公司派人前去查看。

最新进展：3月15日下午14：58分，二三里资讯收到辽源市12345热线回复，工作人员称改下水井经调查为移动公司的通信井，现已处理完毕。

当晚，高先生发来图片，惊喜的告诉二三里资讯：“我又路过发现这已经有了新井盖，太快了！感谢二三里！”

回顾此事的解决经过

3月15日9：48 二三里资讯致电辽源市政

3月15日10：13 市政部门回电 工作人员已在现场

3月15日10：14 二三里资讯联系市政现场人员 确认位置以及井盖类别

3月15日10：19 二三里资讯回复市政办公室 问题已得到反馈

3月15日10：46 二三里资讯致电辽源12345热线

3月15日14：58 辽源12345热线回复 已确认井盖归属并处理完毕

民生无小事，这不仅是一个井盖的处理经过，更反映出辽源多部门通力合作，把百姓反映的问题放在心中的真实写照。温暖辽源，让我们一起努力，让这座城市更加美好！

（ 二三里编辑 NAN）

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