作者：百色金融新闻网
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读者王女士向本报反映，自己将苹果手机Apple pay功能中绑定的银行卡移除后，再次添加新卡时，已移除的卡片卡号信息仍会自动出现，她多次尝试后仍未能彻底删除。对此，苹果官方客服则表示，暂时无法彻底将绑定过的银行卡信息删除掉。
记者按王女士的说法将银行卡绑定到了苹果手机的钱包中，随后又在设置中移除了该卡片，当记者再次想添加新卡时，原有卡片的图片及卡号信息直接在下方出现了，仅需输入卡片后的安全码和预留手机号上收到的验证码，十几秒的时间内，就可以快速将已移除卡片重新添加回来，记者又尝试添加和移除了第二张银行卡，结果相同，并且再次添加时，前两张卡片的信息均已被保留在了手机中，重新启动手机后信息仍然存在。
记者致电苹果官方客服，客服表示可以将iCloud中的钱包选项关闭，当得知记者在进行绑卡操作时该选项并未开启后，又表示可以尝试还原所有设置，但是仍未能解决问题。
当记者再次致电苹果客服时，一位官网客服在咨询过后答复说，目前暂无方法可以彻底将绑定过的卡号信息等删除掉。
黑龙江孟繁旭律师事务所律师齐先锋表示，根据《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定，个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息，如果苹果方不能删除使用者已经解绑的银行卡信息，则违反了双方在履行过程中新达成的关于个人信息收集、使用的约定，即一方解绑银行卡信息的，另一方仍单方保留。如果使用者发现个人信息被违法出售或使用等，可以依据《中华人民共和国网络安全法》第四十四条规定进行维权。”