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大家都知道保险难做,尤其是熟人的保险,更难做!有很多从事保险销售多年的保险代理人甚至从来不曾向自己的熟人亲戚朋友推销保险因为怕被拒绝。
我们都知道,做销售最讲究的就是人脉,而熟人是我们每个人最重要的人脉资源,你不去营销自然有别人去营销。
其实,只要掌握了正确的方法,熟人营销就不用怕。下面给大家介绍4个我用20年保险销售经验总结出来的熟人营销方法。
一、“欲擒故纵”法
你会可能会发现,有一部分客户总是持反对意见,总是自以为是地认为保险代理人会在业务中赚自己很多钱。对于这部分客户,这个方法比较奏效。
举个例子:平时主动与其接触,但从来不不提及保险,让他感觉到自己被忽略了,你对他的这份保险业务并不怎么在乎,这样反而会勾起他主动与我们接触的欲望,希望增进彼此的关系。
参考话术:“改天再和你聊,我今天跟一位客户约好了要签单。”“我要去城东给张先生送保单,我们改天再聊。”
二、“耳濡目染”法
平时与熟人打成一片,尽量多交流,但并不直接和他谈保险,而是有意无意地把一些跟保险相关的消息“透露”给他,勾起他的好奇心。
比如:平时交谈中,故意谈及和保险相关的新闻热点;偶尔给他送几本宣传保险知识的小册子;有意无意地在他面前提起或者讲述一些经典的理赔例子等等。
参考话术:“这份保险被别人抢疯了,仅仅一天就卖了xx亿!”“听说小张上个月查出了脑肿瘤,这种病花费可不少,可惜他没有买重疾险,要不然是可以赔偿几十万的。今天我有个客户的保险理赔金下来了,前几天刚查出患了肺癌,公司赔了50万,我要去帮她办理相关手续,改天见!
三、“专业制胜”法
要知道,熟人并不只有你一个做保险的朋友啊,他很有可能还有别的亲戚在保险公司,他可能想把自己的保险给这个亲戚留着。怎么办呢?好在,他的这个客户很有可能并不专业,你完全可以用自己的专业水平去打动他。谁不希望自己的权益能得到充分的保障?如果你的专业水平能让他眼前一亮,为什么不找你买保险,而要找他那个不专业的亲戚买呢?
四、“嬉笑怒骂”法
如果你跟他的关系非常铁,他一般不会拒绝你,甚至愿意帮你一把。换位思考一下,反正他也要买的,与其在别人那里买,为什么不做个顺水人情,帮自己的好兄弟一把呢?对于这样的客户,不用讲究太多技巧,也不用担心被拒绝,简单一点,在平常的谈笑中直接促成即可。