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12月14日,环球黑卡在三声举办的“三生万物——2018中国新文娱·新消费年度峰会”上,荣获了“2018年度新消费公司”的奖项。
2018年,“消费降级”悄然成为新经济形势下的热点话题,消费市场开始出现一些新的组合方式,各大电商、影音、出行等行业都陆续推出付费会员“黑卡”,以差异化服务增加用户粘性,在淘宝推出88VIP会员后,更是将会员制运营推向至高点。而环球黑卡正是会员服务经济的鼻祖,从品牌名称上来看就能看出,环球黑卡以独立第三方的身份链接消费者和世界特权,是一家典型的会员制特权服务平台。
有别于普通的会员服务经济,环球黑卡以会员制VISA的产品定位占据了行业的头部地位,通过对各消费行业和优质特权的供应链整合,实现一个完整的消费体系,与美国运通卡有非常相像之处,是针对中高端人群的专属特权身份证,并越来越向年轻人群普普及。
环球黑卡成立于2015年,目前已拥有140万会员,是国内最大的会员制特权平台,也是唯一一家集生活特权运营、电商购物、私人定制服务、线下社交为一体的平台。环球黑卡整合电商、出行、影音娱乐、金融保险、教育等各行业供应链,与数十个主流品牌达成合作,拥有网易严选、网易考拉、京东、爱奇艺、腾讯、途牛、携程、花点时间等品牌的专属折扣,并持续扩大服务类目,增加入驻品牌,这是一种供应链端到从营销端的全面整合,独特创新的运营模式使环球黑卡在新消费变革的风口上,顺理成章地崛起。
环球黑卡的会员可以在平台上享受高折扣优惠的出行订单服务、高品质的电商购物体验、订鲜花蛋糕、影音娱乐等各项生活场景服务,甚至可以享受到机场VIP通道、基因检测、预定全球米其林餐厅、私人飞机等稀缺高端服务。
2018年,新消费开始进入了下半场,人、货、场也同时发生着深度融合与重构,“人”开始受到了更多的关注,为了深度触达会员生活场景,更切实地为会员赋能,环球黑卡计划从2019年起重塑CLUB,唤醒黑咖CLUB的线下社交属性,依照不同人群的性格属性、生活习惯和精神追求,为会员提供体验向往的人生的机会和展示自我的社交平台,组织高价值的社交活动,寻找共同的探索目标和精神的共鸣,物质价值作保障,从线上延伸至线下,以线下撬动线上,这也是环球黑卡三年来逾久弥坚的重要因素。
作为互联网消费新形势下的创新企业,环球黑卡凭借着胆略兼人的商业模式和低调谦逊的企业文化持续领跑细分行业,是会员制特权领域和新消费探索难得一见的优秀案例。