中信银行哈尔滨分行坚持以客户为中心 大力发展普惠金融-中信银行哈尔滨分行

最新资讯《中信银行哈尔滨分行坚持以客户为中心 大力发展普惠金融-中信银行哈尔滨分行》主要内容是中信银行哈尔滨分行,亲身践行“中信服务、天天进步”的服务理念，以打造客户最佳体验银行为目标，持续提升金融服务品质，大力发展。，现在请大家看具体新闻资讯。

中信银行哈尔滨分行始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨，亲身践行“中信服务、天天进步”的服务理念，以打造客户最佳体验银行为目标，持续提升金融服务品质，大力发展普惠金融。2016年该行全面启动6S项目打造工作，在银行网点践行“物的标准化、事的流程化、人的规范化”核心理念，不断强化优质服务与操作流程，使中信银行品牌形象和服务品质享誉龙江大地，得到了社会各界的广泛认可，先后荣获中国银行业协会“千佳示范单位”，黑龙江省银行业协会“文明规范服务示范单位”，创建全国文明城市“先进单位”诸多殊荣；2016年被黑龙江省银行业协会和黑龙江晨报联合授予“最值得消费者信赖品牌”荣誉称号。

中信银行哈尔滨分行坚持将普惠金融的理念贯彻于金融服务各环节、全流程，着力打造“支持区域发展的零售银行、服务龙江百姓的社区银行、贴近客户的便民银行”，以文明优质服务为核心，方便快捷服务为重点，努力为广大市民提供更加贴心、安全、便捷的金融服务。该行持续推进公众金融教育服务活动，多次开展“普及金融知识万里行”，将基础金融知识普及龙江百姓；提升服务半径，延伸服务触角，积极推进社区银行，打造社区生态圈，开展网络课堂，组织广场武大赛，搭建了以支行为主题的多层次立体化服务体系，极大地提升了客户覆盖率和满意度，推动了普惠金融长足发展。目前，零售银行作为中信银行“一体两翼”业务格局的重要地位愈发突出，经营业绩快速增长，截至2016年末，该行零售管理资产规模达到67.77亿元，个人存款规模达到25.96亿元，银行卡发卡量30万张，经营规模及业绩已在当地股份制银行占据了一席之地，品牌形象逐渐深入人心，社会影响力持续增强。