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【摘要】今年以来，农行山东分行营业部将鲁通卡营销作为提升市场竞争力的战略产品，通过制定营销方案，创新营销措施，加强业务管理，完善增值服务等方式，推动了信用卡客户结构的持续优化。
中国网山东8月4日讯 今年以来，农行山东分行营业部将鲁通卡营销作为提升市场竞争力的战略产品，通过制定营销方案，创新营销措施，加强业务管理，完善增值服务等方式，推动了信用卡客户结构的持续优化。截至6月末，该部新增鲁通卡发卡1.3万张，新增鲁通卡有效客户8079户，均居全省系统首位。
据了解，鲁通卡是中国农业银行山东省分行和山东省交通运输厅联合发行的信用卡，使用鲁通卡绑定OBU(车载电子标签)，可实现山东省内及与山东省ETC联网省/市的高速公路不停车收费车道(联网ETC车道)非现金缴费功能。该功能无需预先圈存资金，先通行，后自动缴费。
为了加大鲁通卡营销，山东分行营业部针对产品特性，制作了专项培训课件，将业务管理规程、柜面操作手册、账务处理流程、客服应答咨询等通过集中宣讲、巡讲等方式，培训到每名员工。通过短信、微信、网点LED显示屏、ATM屏幕以及各类媒体对产品进行全方位宣传，提升了产品的市场影响力。
该部各支行公私联动成立营销团队，在车管所、4S店、汽修中心、洗车店开展“驻点营销”;筛选行内有车一族优质客户开展“上门营销”;与房地产开发商、房贷部门合作，针对购买车位客户开展“定向营销”，持续开展市场营销活动。该部还完善服务，增强体验，组织相关人员对高速ETC相关业务进行了集中学习，现场对OBU设备安装、系统程序联调、手持机应用及电子标签的设置进行了多次测试。在上级行以及公路部门的支持下，首批6个自行安装OBU设备的网点已全部开通，客户可就近选择安装点。目前，该部已安装OBU设备200余台。
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