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目前,沈阳住房公积金管理中心新一代业务系统和管理服务平台正式上线运行,实现住房公积金热点服务和便民事项“同城通办”“全网通办”。放开业务办理的区域限制,职工可就近到任意管理部办理办理业务。
此外,沈阳今年还将继续建设网上办事大厅三期工程,沈阳市90%的住房公积金政务服务事项可实现网上办理。
去年,沈阳住房公积金管理中心利用住房公积金贷款受理、复核、审批、放款“一站式”办理和“一条龙”服务,实现了全部62项住房公积金政务服务事项集中进厅办理,以方便市民办理公积金业务,
同时办事时限也大大缩短,62项服务事项中,除4种贷款事项外,平均办理时间约10分钟,基本实现即时办理、立等可取,贷款业务平均受理时间约30至40分钟。
今年,随着新一代住房公积金综合业务系统和管理服务平台上线,从核算体系、受理模式、办理流程、交易渠道等多个方面进行了改变,进一步提高了工作效率,缩短了办事时限。
随着新系统、平台的上线,“同城通办”“全网通办”同时实现。沈阳市公积金贷款业务同城通贷,缴存提取业务同城通存通兑,线上业务24小时全年无休服务,单位和职工按需求可随时随地办理公积金业务。还实现了市中心与铁路分中心数据互联互通,支持中心或铁路缴存职工办理住房公积金代扣及公积金部分提前还款业务。
可以说是全面放开业务办理的区域限制,职工可就近到任意管理部办理住房公积金变更、转移、汇补缴、提取、销户、公积金还贷、短信签约、个人信息采集等业务。
此外,还调整了住房公积金联名卡业务办理流程。沈阳住房公积金管理中心不再为缴存职工开立住房公积金联名卡,职工可持身份证及本人名下任意一张工、建、中、农、盛京等五家银行一类银行卡,到管理部窗口办理公积金账户的关联、变更;或通过住房公积金个人网厅(手机APP)自助办理银行卡关联。
远程办理业务的日渐成熟,也更加方便办事市民。目前,沈阳市通过开发建设门户网站、网上办事大厅(网厅)单位版、网上办事大厅个人版、手机APP、微信、12329服务热线、12329短信、自助查询机、智能柜员机等,实现71%以上业务网上和手机APP办理。
据统计,沈阳市已有2.32万户单位开通了住房公积金网厅业务,占正常缴存单位的97.02%,有39.42万名职工签约注册了个人住房公积金网厅账号。个人网厅(APP)新增了现金购房提取申请、丧失劳动能力销户提取申请、集中封存销户提取、银行卡关联、签订委托提取还款协议、变更签约手机号及系统外转入申请,将职工退休销户提取由单位网厅移至个人网厅(APP),恢复租房提房提取申请等功能。今年,沈阳还将继续建设网上办事大厅三期工程,沈阳市90%的住房公积金政务服务事项可实现网上办理。
(二三里编辑 张飞宇)