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8月14日，王宝强一则离婚声明震惊了娱乐圈和媒体。离婚声明用简洁的语言对王宝强、马蓉以及王宝强的经纪人宋喆的关系进行诉诸，其语言修辞有利的博取了大众的同情，影响了数亿网民的关注，连续几日登上热搜。此声明一出，马蓉与宋喆成为了人人声讨的对象。
而马蓉与宋喆也发起了危机公关，首先是马蓉在微博上发声明：“不是不爆，时候未到”。8月17日，有网友晒出马蓉与宋喆欲花重金聘请公关公司的消息。照片中，疑似为宋喆的公关公司在向媒体寻求意见。
资料来源：前瞻产业研究院整理
从网民讨伐马蓉与宋喆来看，危机公关可以主导网民的舆论导向。而从王宝强的公开信以及马蓉与宋喆的危机公关来看，不仅仅王宝强的危机公关是完胜的，更是论证了网络公关正在高速的发展过程中。
不仅仅是艺人重视网络公关，商业公司，比如腾讯、360等也十分重视公关广告的重要性。有数据显示，广告业务是腾讯最有发展前景的业务，腾讯拥有每月8亿活跃用户，腾讯的广告营收增长了60%，虽然总额还不到10亿美元，但是从Facebook第二季度的财报来看，Facebook的60亿美元营收几乎都来自广告。
随着新媒体的不断发展，公关行业正在发生结构性变化，传统公关业务增速放缓，而新兴公关业务（如数字公关、娱乐公关等）发展迅猛，特别是在互联网
和移动互联网的大规模普及，大数据广泛应用，以及微博、微信等社会化媒体快速、深入发展的背景下，数字公关已经成为客户非常认可的重要传播手段。在来我国经济持续稳定增长的整体背景下，预计作为新兴产业的公共关系行业，行业的成长速度仍然要高于整体经济发展的增速，预计未来 5 年内，我国公关行业的市场规模将超过500亿元。
从王宝强事件来看，公关行业未来将会向几个方向发展。一、搜索引擎优化是很重要的。搜索引擎的优化是要捕捉到信息的变化，优化更关注的是内容上而不是技术上。王宝强事件在微博上始终处于热搜状态，网民对其关键词搜索，最终使整个离婚事件屡屡炒出新高度。二、走向视觉化传播。这也是一个挑战，公关行业从业人员的背景来自大众传播，而不是视觉设计。在美国有一个说法，一张图片的内容可能比一千个字的内容更丰富。视觉化的表达是更丰富，更快捷把信息传递给受众。不管在任何地方，手机传播其实非常重要。
最后，我们认为，从客户服务的角度传播信息才会有利于品牌向积极的方向发展。就像王宝强事件一样，媒体与公关公司抓住了大众的同情心，用同理心为王宝强赢得了大众。