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中国网中国视窗讯(吕德君 通讯员李剑)十四载栉风沐雨,十四载兼程不息,从当初的名不见经传到稳健发展能力跻身同规模商业银行榜首;从最初租房办公、手工记账的“寒酸”模样,到拥有现代化办公大楼、高水平核心业务系统、盈利水平始终处于同行业前列的“金融娇子”,承德银行用十余年时间书写了一部立足地方、跨越发展的壮美传奇!分支机构从最初的4家发展到62家,客户达由最初的几百人增长到近百万人;资产总额624.3亿元,是成立之初的104倍;存款总额突破了500亿元,是成立之初的95倍;授信总额344亿元,是成立之初的107倍;人均纳税连续八年超30万元;新三板挂牌上市在即,秦皇岛分行即将开业......是什么赋予了承德银行如此的信心和勇气,又是什么样的力量让承德银行始终奋斗在支持地方经济发展、与企业百姓共赢的最前沿?带着疑问,笔者走近那些无所畏惧的创业者,听他们讲述曾经为梦想奋斗的点点滴滴。
从小事中见真情,最艰难的日子里他们相濡以沫
“讲出来不怕大家笑话,刚成立的时候,当时我们的总行机关一共只有两台电脑,打印东西都得排队预约,想想现在的条件真像在蜜罐里工作一样。”谈起最初的创业之初的场景,时任综合办公室负责人的杨大成经理满怀感慨。怎么既能脱掉“落后潦倒”的帽子,打一场漂亮的翻身仗,又能让全市的父老乡亲们放心、和大家一起创业兴家?承德银行的做法是:坚持做老百姓自己的银行,放下架子、俯下身子,自己再难,也要把老百姓的困难当作头等的大事去解决!
曾有一家在县里小有名气的企业,因为扩建厂房导致流动资金紧张,又恰好赶上了订单旺季,多次向银行申请贷款,都因为手续不全、审批时间长而没有成功,企业老板带着期望找到了组建不久的承德银行。得知此事后,承德银行第二天就安排专人到企业了解情况,为了保证企业的贷款第一时间、全额到位,负责此事的信贷员几乎两天两夜没有合眼,从支行到企业、从县里到市区,帮助企业梳理资料、完善手续、跑办审批,白天贷前调查,晚上撰写材料,不到2天的时间,100万元流动资金贷款就一分不差的到了企业账上。“当时条件不比现在,没有公车就坐挤公交、赶火车,饿了就啃一口随身带的干粮,就想着早一点办企业办事情办妥。”一起跑办此事的信贷员小杨略显激动。“拿到钱的时候,企业老板握住我们支行行长的手,激动地说不出话,因为这些事让他体验到了从未有过的服务,也看到了一个不一样的银行……”
其实,承德银行给他的贷款金额并不算大,可能在平时对他来说也不值一提,但就是在他真正需要的时候、在他四处求人却苦无门路的时候,承德银行没有退缩。也正是这样看似不足道的一些小事,让承德银行赢得了乡亲们的认可和信赖,慢慢的站稳了脚跟。“我觉得,承德银行的价值就体现
在这里,无论发展压力多大、面临的形势多艰难,我们始终矢志不渝的和全市的企业、父老乡亲站在一起,从小事做起,为承德市企业和百姓爬山过坎加一把劲、出一份力。”承德银行王振廷董事长坚定的告诉笔者!
在困境中担道义,发展的道路上他们并肩前行
一家科技型企业的老总在接受笔者采访时说过这样一句话:这年头,锦上添花谁都会,雪中送炭的事儿越来越少,只要承德银行在,咱们承德的老百姓也算是有个靠山了。特别是近几年,随着经济下行压力加大,很多企业经营不景气甚至面临着倒闭、破产,很多靠这些企业养家糊口的老百姓面临着下岗、失业……“只有和企业心连在一起、和老百姓手挽在一起,才能共度难关;越是这种压力和挑战下,我们越要敢作敢为、甚至要大有作为”承德银行张磊行长话语中尽显担当。为了支持全市经济和企业发展,承德银行率先提出并始终坚持“不抽贷、不限贷、不撤贷”的信贷政策,近三年累计发放授信资金1400多亿元、纳税12.2亿元。
资金的扶持只是承德银行众多举措的其中之一,为了和企业、百姓一起共度难关,承德银行首创性的搭建了“六大专属服务平台。”第一,全市第一家、也是唯一一家主动承接并免费为22000多名离退休人老人代发工资,而且全面免除了养老金账户的帐户开立、业务办理、服务咨询、凭证挂失等一系列费用,这项服务自2006年至今,他们已经坚持了11年。第二,第一家开办下岗失业人员小额担保贷款,几年来发放小额担保贷款1000多笔共6000多万元,帮助千余户下岗失业人员开启了创业兴家之路。第三,全市、也是河北省第一家在县域设立服务网点的城商行,2007年承德银行宽城支行正式开业,开启了扎根地方、服务县域百姓的新征程。第四,全市第一家推行“银行卡免费服务”惠民政策,全行各类免费服务项目已经超过80多项,而且针对农民工、在校学生、社保服务都有特色各异、力度更大的优惠政策,每年可以为老百姓节省费用近千万元。第五,搭建了全市第一家特惠商圈——热河卡特惠商圈,目前已经有150多个知名商家、优质企业加入,为全市商企、百姓搭建了便捷的互通和服务平台。第六,建立了全市第一个小微企业专属服务平台——承德银行微贷中心,已经发放贷款10114万元,为那些无抵押、无担保的小商户、小企业提供了帮助。第七,第一家通过搭建政、银、企特色服务平台开展融资服务,河北省小额票据贴现管理中心承德分中心正式落户承德银行,专门解决小微企业票小、难贴的困境,已经累计为企业办理小票业务20亿多元;与市科技局开展合作,设立了科技型企业服务特色支行,专门为全市300多家科技型企业提供融资支持;与承德思八达、市企业家联合商会合作,帮助200多家小微企业成长壮大。
在坚守中圆梦想,点滴的生活中他们成为亲人
中国梦是国家梦、民族梦,归根到底是百姓的梦,关乎每一个人的幸福生活。在承德银行的文化展厅中,笔者见到这样一句话:建设好小家庭、发展好大家庭、双手托起承德银行梦。作为“百姓自己的银行”,承德银行坚持和全市企业、百姓共同圆梦,为其量身定制了一系列“幸福账单”。研发了网上银行、手机银行、电话银行、公务卡、单位卡、学子卡等特色产品,推出了上门服务、延时服务、小件寄存、便民服务站、排队电话提醒便民举措;为小微企业量身定制了“助微贷”、“速易贷”、“承易贷”、“如意贷”系列贷款产品,涵盖近60项子产品;免费为广大客户提供代发工资、代收取暖费、有线电视费等增值服务,连续多年开展公益助学、助残助困、向灾区捐款、向未成年人赠书、帮扶新农村建设等公益活动,投入各类公益款项超千万元。
就在前段时间网络上“老人因病无法亲临现场,办理业务遭拒”事件传得沸沸扬扬之时,承德银行的每年的上门服务次数却达到了300多次,10多年里从未间断!在这样的理念和坚守下,很多员工和养老院的孤寡老人、福利院的残障儿童、贫困地区的优秀学子成为了朋友、亲人!越来越多的老百姓走进了承德银行的大门!越来越多的企业成为承德银行的长期合作伙伴。
收获是对耕耘的最好诠释。随着自身发展壮大和对地方经济贡献的加大,承德银行品牌价值也稳步提高,先后荣获中国最佳中小企业服务银行、河北省金融贡献奖、河北省百家骨干企业、河北省服务名牌等数十项殊荣;连续11年荣获市级文明单位称号,连续五年被授予“承德市金融贡献奖”,在2015年中国银行业协会组织的“中国商业银行稳健发展能力排名”中,荣获资产规模1500亿元以下商业银行第一位。
随着经济形势的日新月异和金融改革的持续深化,银行业也迎来了自己的“时代大考”。面对新的挑战,王振廷董事长用“五个精神”来鞭策和勉励每一位承德银行人,那就是:羔羊跪乳的感恩精神、功不在我的奉献精神、艰苦奋斗的进取精神、敢为人先的创新精神和众志成城的团结精神。
正是这五种精神,使承德银行在承德这片沃土上扎根散叶,茁壮成长,并逐步实现“依托承德、立足河北、着眼环渤海、辐射京津、逐步走向全国的区域性现代化精品银行”远大目标。