返回目录:理财保险
原标题:搬家公司入行门槛低,可并非人人都能干——
开搬家公司别想赚“快钱”
1998年26岁的李磊,带着从几个发小那凑来的10万元钱,只身从肇东老家来到了大庆,开了一家狗肉馆,挺了俩月赔了个精光。后来他在铁西给人家择过鸡毛,骑过港田拉客,干过房屋中介,开过保洁公司,折腾3年,他才找对路子,开了伟业搬家公司。
口碑树立好才能站稳脚
“都说我们这个行业入行门槛低,你知道想把公司发展起来,要靠什么吗?”
“口碑,行业内竞争抢的不是活儿,是口碑市场。”
2001年伟业搬家服务有限公司成立了,一台旧货车,两个工人,严格的规章制度。
“我们工人都是统一着装上门服务,不得与客户顶嘴,坚决不允许偷拿私扣客户的物品,能一车装下的东西不能分两车装……”李磊说起公司的规定,表情也变得严肃起来。
人们都说细节决定成败,见到了回头钱,他没急着把钱存进银行,而是将“敞篷”货车换成了厢货车,怕家具在运输途中磕碰,他就想办法在车里贴毡子、铺地毯,2008年末他又花60万元购买了两台尾部带液压板的厢货车,专门用来运送像钢琴一类体积大又娇气的家具。这些年家具的防护用品一直在不断升级,今年李磊在网上购置了大量防潮防震膜用来包裹家具,而车厢内的装潢也再次升级,家具搬上车就像坐上了软卧,就算玻璃杯子掉下来,都摔不碎。正是因为细致周到的服务,让“伟业”在这个行业站稳了脚跟,赢得了大家的信任。
李磊说:“想挣快钱,这个行业不行,没有两年时间很难把口碑做起来。”
想干大得有一帮好工人
“伟业”成立那年,整个大庆也没几家搬家公司,从2005年开始,搬家的生意变得格外好,一时间大大小小的搬家公司开了不少,这几年他的公司就有10多个工人出去单干了,市场好、投资规模不大加上都有经验,大家都赚着钱了。但从2014年开始,受大的经济环境影响,搬家公司的生意一落千丈,不少小公司维持不下去都相继退出了市场。
“活源从哪来?工人从哪找?活多能不能干了?活少能不能吃饱?”李磊抛出这些问题后继续说:“搬家是体力活,更是技术活,我们公司现在有48个工人,个个是好手,这是15年攒下来的。这活儿年轻人不愿意干,岁数大的干不了,从业人员普遍文化程度不高,可工人就是公司的窗口,不把工人问题解决好,想在这个行业干起来,难。现在是“互联网+”时代,但对于搬家公司,互联网却发挥不了多大优势,我们有专业的网站,尝试过多种渠道营销,但效果都不如在报纸上打广告来得直接,可话说回来,好的广告效果依托的是公司的诚信经营,树立口碑需要一个过程,而前期是需要投入成本的。”
提到成本,他说公司的网点布局很重要,不光要考虑辐射面,还要有利于统一调度,2012年,他在肇州和林甸分别设了一个网点,结果这个盲目之举让他赔了20多万。
新手入行投入不要太大
2014年已经淘汰了一批搬家公司,如果不按照市场需求的变化及时调整服务内容,肯定会失去生存空间,那么出路在哪?
为了找到答案,李磊进行了实地调查走访,给大量客户打去了随访电话,在得知顾客的需求后,他还特意去日本一家知名的搬家公司应聘,在那干了10多天,把“一站式”的服务理念带了回来。
“现在卖房都讲究拎包入住,搬家服务理念也该更新了。从前期的物品打包,到搬运再到后期物品的整理复位,以及房间的打扫,我们提供一整套的服务,客户都不用动手,直接就能住上舒适整洁的新居。”他说:“每年3月份我们的生意都特别不好,也许前期的回访和新的服务模式起了作用,今年3月份接单量就上来了。”当记者问及今年市场前景如何时,他表示今年会是平稳回升期。
李磊说:“在生意火爆的那几年,有人看好这块市场,投资几百万来做搬家公司,但由于资金回笼慢等原因,在短时间内就干不下去了,现在入行更需要谨慎,先期投入不要太大。”