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近期经常被问信用卡如何解封啊,确实今年过完年像招商银行,平安银行,交通银行信用卡被封了不少,今天就来谈谈信用卡解封,拿交通银行信用卡解封为例做一下说明。
交行信用卡解封具体方法如下:
需要的材料:信用卡原件,身份证复印件一份,办卡时的所填资料,开卡时登记的手机卡。
1.拨打交行客服热线,根据语音提示先查下自己还有多少欠款,要把信用卡解封请务必先把欠款还清。
2.根据提示进入人工服务,让客服转接当班经理谈话,直接跟他要求把信用卡解封,开卡继续使用,他们会问你最近几次大额交易是在哪里的交易的,具体买了什么,我们根据pos小票的商户名称来回答购买的商品,如商户名称为通信器材,那么可以回答买了电脑和手机,这时客服会要求你提供当时交易的小票或者发票,你一定要回答没有了,过去这么久也不知道放哪了。
3.不要管客服的态度,为了信用卡解封我们要耐心跟他们周旋,一定时候会给你特殊申请,务必保持手机一直畅通,他们会给个回复的,若是要求你签署一份信用卡解封的承诺书,那么就成功了;若是不答应给你信用卡解封的承诺书,不要放弃,坚持继续电话客服要求给你信用卡解封,知道同意为止。
4.最后就是接收信用卡解封的承诺书,怎么接收可以根据自己具体的情况,哪个方便发哪个,弄好了以后回传,那么信用卡解封100%完成,额度不变。
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