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店里导购比顾客还多,国美苏宁五星等家电连锁渠道市场全线告急!-国美和苏宁哪个好

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店里导购比顾客还多,国美苏宁五星等家电连锁渠道市场全线告急!

店那么大、还那么多,人却没有了,那些家电连锁渠道未来到底靠什么活下去?目前来看,无论是苏宁国美,还是五星、永乐,甚至是工贸、商社,都在各寻出路,却不清晰。

何声||撰稿

可以去各大家电连锁卖场看看,别挑周一到周五的工作日,专门在周六、周日的休假日,看看卖场里到底有没有人,那些人都在干什么?显然,除了导购员,就是厂家的业务员走访市场,屈指可数的消费者,也多是看看,成交率并不高。

别说平时的节假日,即便是刚刚过去的十一黄金周七天,各大家电连锁卖场的人屈指可数,除了导购员,根本没几个顾客。要么在网上买了,要么出去旅游了,哪里有多少顾客,需要年年买家电的?

现在这一困局,不只是国美、苏宁的全国性连锁卖场,包括五星、大中、永乐,以及武汉工贸、石家庄北国电器、重庆商社电器、长沙通程电器,甚至洛阳八方电器、扬州汇银电器、绵阳家福来等区域性和地方性家电连锁卖场,普遍都面临相似的生存问题。

来自一二线家电企业的数据显示,10年前,全国及地方连锁渠道在企业的出货量占比,一般在20%-25%左右。一些家电企业连锁渠道的销售占比更高,可以达到30-35%左右。但是,从5年前开始,连锁渠道在家电企业的出货量占比一路下跌,目前的占比已经跌落20%的警戒线。

这或许还不是更可怕的。多位家电业内人士告诉家电圈,目前在大中型家电企业中,连锁卖场渠道的占比平均已经低至10-15%左右。接下来可能会很稳定在10%左右。可以说,这对于家电连锁渠道来说,绝对不是一个好消息。因为随着家电企业在连锁卖场渠道的出货占比减少,背后必然是投入的资源减少,以及渠道对于用户吸引力的衰减。

在连锁卖场渠道于家电企业份额持续下跌背后,不只是京东、天猫等新渠道平台的崛起,也不只是大量的80后、90后更习惯于网上、手机上购物,同时还包括众多家电企业在连锁卖场渠道的“投入产出比失衡”,大量门店的费用、资源投入,并不能通过销售获得回报。长期以来,很多家电企业选择进入国美、苏宁等连锁卖场渠道,更多的还是出于品牌形象推广和产品展示,亏损成为常态。

但是如今随着大量的新渠道的出现,消费新趋势的推动,越来越多的家电企业,在家电连锁渠道的投入逐步减少。一方面,不再选择全国性进店,而且选择有规模和人气的门店;另一方面,则加大对其它渠道的投入,通过其它渠道的盈利来弥补连锁渠道的亏损。

面对这种局面,无论是苏宁、国美,还是五星、工贸、商社,甚至是汇银、八方等全国、区域和地方家电连锁卖场,早就开始探索转型之路。一是,从线下转战线上,减少线下门店的开店速度,甚至不断关门线下劣质门店;二是,经营品类的扩张,从专业卖家电,向卖家电,甚至百货、酒水食品,甚至代销彩票等等,不断寻找新的利润增长点。

从目前来看,基本上没有一家家电连锁卖场取得转型上的阶段性成功,一直处在年年在找路,年年还得靠家电业务支撑的尴尬境地之中。从今年下半年开始,一些全国性家电连锁卖场,就不时传出资金链紧张,带来的供应商付款一直拖延情况。这就是一个商业的信号。

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