最近，常有客户拒绝开通手机银行，称自己已安装支付宝软件，还有部分客户来银行柜台要求更改银行卡密码以达到保护支付宝钱包的资金安全。前台柜员经常耐心的解释再三，客户还是似懂非懂，今天，咱就系统的说说支付宝与手机银行的区别。

（图片来自网络）

概念

手机银行：可以办理银行业务，是一种方便、快捷的崭新服务，也称为移动银行，隶属于各大行。

支付宝：是一个第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办，主要提供支付及理财服务，包括手机充值、水电缴费等多个领域，它不属于银行系统。

收费标准

手机银行：无论是行内还是跨行，均不收取手续费。

支付宝：自2016年10月12日起，支付宝开始对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费（最低收取1角钱），个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。

安全性

手机银行：河北农信手机银行连续6次输入错误密码，手机银行将会被锁定，然后需要客户持本人身份证件到柜面办理重置手续，比较安全。

支付宝：支付宝钱包对于手势密码、登录密码、支付密码等都有一个忘记找回的功能，这个功能存在较大安全隐患。

所以，尽管支付宝和手机银行在某些领域功能是重合的，但支付宝不等于手机银行，更改银行卡密码也不能保证支付宝的资金安全，因此手机银行比支付宝更加安全。

供稿：宽城农商行 许锡琛