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中信银行为卞先生办理的新卡
每月两笔扣款，却只有一条短信通知
济宁齐鲁网6月11日讯 不少人都有贷款的经历，也大都知道偿还贷款的方式。有的是分期偿还，有的是一次性付清。可济宁的卞先生最近却遇上了麻烦事，据山东电视台齐鲁频道《每日新闻》报道，三年前卞先生在济宁中信银行一次性还清了10万元的贷款，现在他却被告知，他的还贷变成了存款。
记者见到卞先生时，他手里拿着一张银行卡，桌上摆着一堆交易明细。卞先生告诉记者，他在2011年办理了两笔贷款，每笔10万元。一年后，卞先生打算还上其中一笔约9万元，中信银行为他办理了一张新卡，并填写了一份一次性偿还贷款的申请书，但正式还款的通知中信银行却迟迟没有下发，期间甚至连一个电话也没有。直到前些天，卞先生去申请偿还另一笔贷款时才被告知，当初的9万多现金并没有用来还款，而是存在了卡里面。两年多的时间里，卡里现金按月被扣钱，用来分期还贷。
记者调取了卞先生银行卡的交易明细，发现每月有两笔扣款，卞先生告诉记者，他只收到了一次短信提醒，这让他误以为当初的一次性还款已经成功。然而事与愿违，经过两年半的时间，卞先生需要额外多支付1万9千多元钱，这让他实在无法接受。
得知还款变存款后，卞先生第一时间找到了中信银行负责人，对方答应进行调查。一天后，在银行没有给出任何调查结果的情况下，记者和卞先生一起来到了中信银行济宁分行，却被告知负责人不在，而记者同时意外的发现信贷业务的柜台也不见人影。下午，记者电话联系到了石行长，对方表示相关问题已给出答复，并拒绝接受进一步采访。
卞先生随后告诉记者，中信银行的所谓“调查结果”是以没有监控、单据缺失等理由进行推诿。然而，这究竟是中信银行的工作失误还是其中另有猫腻？回避肯定不是办法，我们还是希望银行方面能尽快给出令人满意的答复。
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