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大家都知道，新东方算是目前国内最大的教育机构之一，也是第一个在美国纽约股票交易所挂牌上市的中国教育公司，创始人俞敏洪更是励志和情怀的代言人。相信很多人，特别是曾在海外留学背景的人都和小编一样，有过在新东方培训英语的经历。在很多人眼里，教育行业是一个特别高尚的行业，不同于满是金钱味的资本市场，教育在人们印象中总是以人为本，出淤泥而不染的。不过今天小编就要来跟大家探讨一个有关新东方的大新闻。
就在本月初12月3日，新东方美股股价顿挫！
在美国上市的新东方股价遭遇大跌，盘中一度暴跌24.2%，这是新东方自2012年7月遭浑水做空以来最大的盘中跌幅，虽然此后股价有所回升，但收盘股价跌幅仍逾14%。公司市值蒸发超过18亿美元！
股价的暴跌源于路透社报道了中国留学中介机构的“潜规则”，而美国国际招生协会（ARIC）表示将对此发起调查。
而引发这一切的罪魁祸首，仅仅只是因为路透社在12月2日的时候，发表了一篇题为：《How top U.S. colleges hooked up with controversial Chinese companies》（中文译名“美国顶尖大学如何结识中国争议公司”）的2196字（英文单词）的报道。
在报道里，路透社采访到了八名在职和已经离职的新东方员工，他们说，新东方在帮助客户申请大学的时候，会帮助客户撰写申请学校的文章、教师推荐信，捏造中学文凭。报道提到，新东方代客户/学生“撰写或润色”部分申请内容，代表客户开立与高校联系的电邮账户，却独占邮箱密码。一些客户本人甚至从未见过自己的申请文书。
报道发出之后，美国国际招生协会（AIRC）最先做出了反应，AIRC说，要对新东方展开调查，如果指控属实，那么会撤销在三、四年前颁发给新东方的认证。
AIRC是个美国的非盈利性的组织，它会制定一套标准，给达到这个标准的中介结构颁发资质认证。如果留学中介拿到了这个认证，就意味着获得了一个高服务质量的背书。目前国内获得认证的留学机构包括东方国际、上海上教、启德、金吉列、嘉华世达、新通、新东方等。如果这个认证被取消，或会给新东方的留学业务产生影响。
其实此前留学行业就已经爆出丑闻，主角就是新东方和狄邦教育。根据路透社今年 10 月份的一篇报道，自 2009年起，Thomas Benson 和 Stephen Gessner 为中国三家主要的留学机构提供咨询服务，他们招募大量美国大学的招生官飞去中国，跟这些留学机构的学生客户直接见面，并由留学机构承担大部分的差旅费用，参与其中的大学包括康奈尔大学、芝加哥大学、斯坦福大学以及加州伯克利分校等。
Benson 和 Gessner 在纽约共同成立了两家美国非营利机构 CICE 和 CACE，帮助中国学生直接接触美国顶尖大学的招生官。他们指出，新东方教育科技集团和上海狄邦教育集团（ Dipont Education Management Group）为学生提供的服务不仅仅包括跟招生官见面......
简单讲！就是暗指美国招生官收受了留学中介的贿赂，有给中国学生开后门之嫌。
新融街小编想说，每次都是路透爆的新闻，可见这家媒体已经盯上中国的留学行业很久了，总觉得有什么不可告人的猫腻，要扒就来一个深扒，这下好了，连底裤都扒掉了。
而新东方这厢看着这暴跌的股价也是心疼，不得不“迅速”作出回应，这两件事儿一起给你们给官方说法咯！
1、邀请美国招生官来华做活动，可以帮助中国的家长和学生近距离更好地了解海外院校的办学理念。新东方的相关教育展和宣讲活动均不收费，也是向全社会开放的。在美国国内如果申请者愿意，也可以直接去学校参观考察，与招生官员沟通。事实上，前途出国不仅邀请美国大学招生官来华，每年也邀请其他留学目的国的大学招生代表、教授以及与前途有合作关系的海外院校来华参加教育展，与家长及学生举行见面会。这也是国内广大的有留学意向的学生群体接触海外院校最好的窗口之一。
2、前途公司一贯严禁任何作假行为。我们发现路透社的报道关于所谓文书造假的陈述基本都引自离职员工，我们对这些员工表述的真实性不做评论。前途公司在操作流程、员工培训和职业操守上都有严格而明确的规定，如果发现文书欺诈或成绩作假等现象，公司都会严肃处理，决不姑息。今年前途公司曾经处理过有违规操作的两名员工并将其移交给司法机关处理。这显然是个体行为，不能等同于公司行为。
这些个啰里啰嗦的说辞咱就不看了，小编给你们翻译下：1、咱们邀请美国的招生官友人来华啊，主要还是搞点文化交流，别的国家的招生官咱们也请的呀，没毛病！友谊第一，生意第二嘛！2、那些个离了职的尽是在瞎巴巴给我们抹黑，“造假”这个锅我们不背！
回应一出，新东方的股价确有回升，德银也维持对新东方的买入评级。然而，事情的影响会到此结束吗？
影响的不止是股价，还有中国学生的信用
有分析认为，此次舆论风波不仅对中概股造成信任危机，还有可能波及国内留学产业，不过小编认为，这件事的影响是长远的。短期来看，风头一过，股价自然会恢复正常；而国内对留学中介的需求并不会因为这些外媒报道而受到影响，该花钱找中介的还是照花不误。
长期看，美国大学对中国学生的信誉度产生了质疑，中国学生去美国好学校留学更加艰难，同时去排名靠后学校的学生会越来越多。由于文书雷同和成绩单水分较重的情况下，学校也不会优先考虑中国学生。
那么，国内留学行业的水有多深？
其实润色文书还是代写文书、学术造假？对外搞好关系还是变相贿赂？事实上，有国内从业人员认为，这些所谓让外国人大为震惊的做法是国内留学中介正常服务的一个环节，顶多属于“潜规则”，外国媒体太过大惊小怪、言过其实。
但更多业内人士坦言，这些“潜规则”本来是游走于黑白之间的灰色地带。那么，“潜规则”到底是怎么一回事呢？
1、代写文书还是润色文书？
文书服务为什么会受到质疑？恐怕是因为代写和润色之间界限过于模糊。，大多数中国学生和家长没有独立撰写文书的经验，似乎社会上也比较难找到优质的、公益性的指导机构，所以申请材料包装成了所有留学中介的重要服务项之一，但如果学生水平太差，大幅润色和代写边界就看不清了，水平比较差的学生自己也会直接提出要找人代写。
2、对外搞好关系还是变相贿赂？
业内人士林先生说，和招生官关系好更多的时候是中介机构惯用的宣传噱头，通过“某某大学某招生官现场为你讲解什么样的学生更受欢迎”等概念吸引学生参加线下活动并进行现场营销——这也迎合了市场的心理和需求。
“真正的国外好的学校，招生录取比国内的院校还要严格，即使国内的高考、研究生考试，如果受到受贿、暗箱操作的质疑尚且是大事，更何况是国外？”
3、推荐信和成绩单造假不好查？
国内的纸质推荐信不真实已经成为惯例，因为往往老师并没有时间去写推荐信，只负责签名，由学生写英文推荐信。这类不算是造假，但是这种情况会出现推荐信内容大同小异（尤其是中介经手的话），所以国外大学一般都不看重中国学生的推荐信。留邮箱的形式更加容易造假，因为你完全可以随便填写一个邮箱，然后中介自己登陆填写表格即可，不太容易被查。所以教师推荐信造假是一个普遍现象，影响相对较小。
而成绩单造假成本很高，因为学校的成绩单会有标准的格式并且有公章。如果发现你的成绩单格式不同于来自你母校其他的申请者，就可能被查。“如果造假的话，美国大学可以通过联系申请人在中国的学校查出来，但是美国大学不可能每个人都去这么查，所以这是个概率事件。”
其实，传统留学行业现在并不好做
尽管这件事的发生只波及美国留学业务，只是占了留学份额的一部分而已，但是从长远来看，如果国内留学中介还是保持现在的操作模式，更多其他国家的大学都会对来自中国学生的入学申请持怀疑态度。那么可想而知，每年要交出一份完美的录取成绩单是多么不容易。同行之间的竞争无疑是更加激烈。
其实，据小编所知，虽然每年出国的人数是逐年递增，但是留学机构的总数也是在飞速增长。大到像新东方，启德，金吉利这样的大机构，小到私人工作室，不计其数。而现在学生和家长的英语水平也是越来越好，不乏有大批本身资质很优的学生选择DIY，自己独立完成所有申请。留学行业蛋糕是越来越不好分了。
在这样的市场环境下，有的机构不得不为利益所驱，重销售而有时不惜承诺一些游离于信誉灰色地带的“服务”给客户：比如，伪造成绩单等。
而像新东方这样的大公司可能就不满足于留学行业小而美的格局，涉足资本市场，开拓其他领域的业务，那些所谓的“情怀”“初衷”恐怕也只是嘴上说说。
那么留学行业应该去向何方呢？
小编认为，有两点：
1、像现在大型留学机构的“奶妈”式服务应该是无法长久存在的。此次事件已经可以看出，如果往后中介仍然包办从填写申请到代写文书从头到尾一系列服务，而学生置身事外，那材料的真实性一定是饱受怀疑的。人家老美又不是傻，你这中国人写的英文都一副面孔难道人家教授还看不出来？因此，可能刨去杂七杂八的假手于人的服务，只做一些真正的文书润色，效果可能更好。
2、留学行业也会逐渐向O2O转型。据小编所知，去年就有一家O2O模式的顺顺留学横空出世，冲击了传统留学行业的模式，而国内的五家主要大机构也发文奋起反抗，强烈抵制。可是在小编看来，O2O或许是今后留学行业不得不的一个趋势。与其把钱花在营销，不如把更多的资金花在生产产品的人身上，合理优化成本，或许是未来行业发展趋势。
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