买土豆的故事：蕴含着一个很多职场人士都欠缺的能力

不知道你听没听过买土豆的故事，这是一个很经典的职场故事。

故事是这样的，小A和小B在同一家公司上班，刚开始拿着工资也是一样的。没过多久呢，这个小B就一直升职加薪，而小A呢还是原地踏步，到最后小B都成为小A的领导了。

这小A就不干了，凭啥啊，我们两一起来到的公司，我也一直兢兢业业地在这干着，没迟到早退过，凭啥他一直升，我还原地转圈呢？小A去找大老板告状去了。

买土豆的故事，是一个经典的职场故事

大老板没说啥，给小A派了一个活，“你去集市看看有没有卖土豆的”？不一会，小A回来了，说“只有一个农民拉着土豆在卖”。老板接着说，“那有多少土豆”？小A，“我不知道啊，我再去看看”。接着小A又气喘吁吁地跑去了集市，向老板汇报，“有40袋”。“价格多少钱一斤?”老板接着问。小A又傻眼了，“你没让我问价格啊，那我再去跑一遍吧”，老板叫住了小A，让他站在旁边。同时把小B叫过来，把同样的话对小B说了一句，“你去看看今天集市上有没有卖土豆的”？

小B不一会也回来了，他向老板汇报，“今天只有一个农民在卖土豆，总共有40袋，每斤两毛五，土豆质量不错，我带回来一个，你看看”。说着就把土豆给了老板，他又接着说道，“根据以往的经验，我觉得现在收购这批土豆很优惠，我们可以在一个星期就能卖完，具体价格还可以再和卖土豆的谈，我把那个农民也带来了，他就在外面等着你。”小B说完了这些，老板满意地笑了，转头看了看小A，小A羞愧地低下了头。

大家看完这个故事，知道小A和小B之间的最大差距是啥了吗？为啥小B一直平步青云，而小A虽然努力工作，老板让干啥就干啥，还是原地踏步呢？

信息收集能力是很多职场小伙伴欠缺的能力

对，他两之间的差距，就是信息收集能力，也是我们很多上班族欠缺的能力。

那啥叫信息收集能力呢？

所谓的信息收集能力是在浩瀚如烟的信息海里通过各种方式寻找出自己所需要的信息和资料，搜集到的信息必须准确、高效、全面还要快速。信息收集能力是解决问题分析问题的第一步，都说现代社会其实最需要的人才是解决问题的人才，而解决问题最关键的是收集信息的能力，而我们很多人恰恰最欠缺的就是收集信息能力。

职场人欠缺的收集信息的能力表现在什么地方？

收集信息太慢，面对众多信息无从下手。《杜拉拉升职记》中刚入职的杜拉拉为了完成老板派给的查找资料的任务，埋头苦干，桌子上是堆积如山的各种资料。这种情形，我们每一个职场人士都遇到过。为了查找一份资料，去翻阅大量的历史记录，甚至泡图书馆，一整天在资料室呆着；为了找到一个信息，去网络上各种搜索，各种关键词查找，但是往往面对海量的信息无从下手，更别提高效快速了。

有的时候我们只是查一个信息却看很多资料

收集信息不准确，不全面，导致决策失败，造成损失。胡歌在《猎场》中饰演一个猎头公司的老板，在给一个世界500强推荐金融专业人才的时候，对匿名推荐的专业人才赵见蜓的信息没有作出全面评估，导致专业学术造假这一关键信息没有查实，给公司带来了很大的损失。虽然这一件事是有人恶意报复，但可见信息收集不全面，不准确会带来多大损失。

那问题来了，我们上班族如何提高信息收集能力，进而提高解决问题的能力呢？

日本管理专家大前研一在他的著作《问题解决力》中明确的给出了我们信息收集的步骤以及一些技巧，大家可以借鉴下。

01：在收集信息之前明确这项工作的目的，了解完成工作的要求。

我们在接到一个任务的时候，千万不要甩开膀子就去干了。在这之前，一定得明确收集信息、查找资料的目的是什么，是为了证明某一个信息可靠不可靠？还是为了解决问题而收集信息。

不要忙着收集资料，却忘了想一想目的是啥

我们只有明确了任务的目的，我们才能保证收集资料的方向是正确的，才不会有那种翻了很多资料，却发现要的不是这个的尴尬局面。

很多时候呢，我们还要继续思考一下，想一想老板让我们收集这个信息，目的是什么呢？这样，我们才有可能地全面找出信息，不遗漏信息，高效解决问题。

就好像那个小A，老板虽然只是说了一句“集市上有没有卖土豆的？”，但是显然老板不会只想要有卖土豆的这一个回答，他老板的目的是什么？肯定是为了了解现在的土豆价格和数量，看看公司现在购买合适不合适，这才是老板最终目的。

得出现在批发土豆合适不合适，需要哪些信息才能做出判断？我们就得把这些信息都收集全面了，给老板汇报，这才是明确任务的目的。否则，只能像小A那样了解一个信息，就得跑一趟，了解两个信息，就得跑两趟了。

面对浩瀚如烟的信息海，我们需要有辨别的能力

当然，还要注意一下收集信息的任务有没有明确的要求，比如必须去收集哪本文献，还要注意下收集信息的截止日期，有的时候资料太旧了，对我们现在没有参考价值，等等，这些都需要我们在收集信息之前明确，这样才不会做无用功。

02：收集信息的过程中，了解信息源，最好采用一手资料

具体收集信息的过程，其实我们很多人都了解，途径也很多。比如，发达的网络，比如公司资料文档保管处，再比如图书馆等等。我们缺的不是信息的来源，而是明辨信息的能力。

这个时候呢，我们对于收集到的信息要明确一下信息的来源。举一个简单的例子，还是买土豆的小A，如果他去问卖土豆的那么他的信息来源就是卖土豆的。但是如果恰巧他没找到卖土豆的，就问了旁边卖西红柿的大姐。大姐可能为了抢这个生意，就有可能撒谎说土豆早就卖完了，其实卖土豆的还没出摊。

所以，无论我们采取哪些方式去收集信息，网络也好，资料图书馆也好，问别人也好，都要明确下信息的来源，去想一想信息可靠不可靠，有没有虚假的成分？

如果可以，亲可能去查找一手资料

除了辨别信息来源外，我们最好要找一手资料，而不是别人加工的二手资料，那样真实性就更加有保障的多。

一手资料就是最原始的最早出现的资料，其他资料都在此基础上加工而来。比如上面说到的胡歌《猎场》的片段，要想知道金融人才赵见蜓学历的真假，那么一手资料就是他学校官方网站上出具的毕业生信息，而其他一些学历证书也好，证明也好其实都是二手资料，而且极有可能是掺假的二手资料。

所以，当我们在收集信息的时候，尤其是涉及到一些科学论证，论文文献的资料，还有一些数据证明，比如行业销售情况等等，我们都要尽可能地去寻找一手资料，这样即高效又真实，会极大的提高我们收集信息的准确性和高效性。

03：收集信息的最后一步：根据报告的对象，考虑展现信息的形式

我们很多人都会忽略这一步，但是这却是展示我们收集信息成果的重要步骤：展现信息。

我们要根据不同的汇报对象，考虑不同的展现形式。这份信息是报告给谁的，老板？客户还是分享给同事？哪种方式会更利于信息的展示，更利于对方理解和接收，是图表还是文字报告？这些都是我们需要考虑的问题，当然这里也有一些小小的技巧。

一般，我们展示信息的时候要结论先行。因为无论是老板也好还是说客户也好，时间都比较紧张，我们收集完信息汇报的时候，一定要先说结论。举一个很简单的例子，老板出差，要选择出行的方式，你收集完信息以后，第一句话一定是要告诉老板，这次出行我们选择高铁。因为老板关心的只是如何更快更方便的到达目的地，其他的事情他不关心，如果老板想询问原因，你再解释，为什么做高铁而不是飞机？

图形在展示信息方面有着文字无法比拟的作用

其次，能用图形展示信息的就不要用文字。因为相比文字而言，图形更有展现力，更直观，容易理解。尤其是出现一些数据，需要对比的时候，图形的魅力要比文字大的多，一目了然。

我们好需要注意的是在信息的来源处，我们最好要标注这条信息的出处，一来回看的时候比较方便，二来是给看信息的对方更加明确的信息来源，让对方更加信服，也会让对方觉得你在收集信息的时候用了心，很专业，很认真。

著名管理大师大前研一说：问题解决者必须是收集信息的专家。

愿正在看这篇文章的你，从变成一个收集信息的能手开始，逐步成长为解决问题的专家。