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临近年底，眼看着数家银行的信用卡积分快要清零了，信用卡积分兑换也进入高峰期，兑话费、购物券、美食……但此时也是电信诈骗的高发期，为了有效减少金融案件的发生，提高市民识骗、防骗的能力，连日来，数家银行加强对于信用卡积分兑换的安全提醒，防止市民兑换过程中因被骗而出现损失。
日前，在国内某家商业银行营业网点内，工作人员向大家展示了这样一条“银行官方客服电话”发送的信息：“尊敬的用户，您的信用卡积分没有兑换即将清零，请及时登录×××.com，根据提示下载安装激活领取216元大礼包……”很多人看了感觉没问题，还可以兑换现金，于是点开链接。
该工作人员介绍，这一般是不法分子通过“伪基站”伪装成银行官方客服电话群发积分兑换现金的诈骗短信，并在短信中内置一个钓鱼网址。持卡人看到是官方客服电话发来的短信，一般会放松警惕，按照短信要求登录钓鱼网址输入个人信息；接着，会被要求安装一个带有手机病毒的程序；随后，诈骗分子通过电商和支付平台发起购物申请，通过快捷支付功能，再通过手机病毒App读取用户手机短信验证码内容，完成手机银行卡盗刷，持卡人的财产就会遭受损失。
业内人士表示，目前恰逢积分兑换高峰期，但是银行一般都是兑换礼品或者优惠券，不会推出兑换现金的业务，而且积分兑换时不需要输入个人银行卡和密码等信息。因此，一旦收到商家积分兑换的短信，注意识别网站的官方网址，不轻易点击陌生的链接。如有任何疑问，要通过正规官方渠道进行查询确认。
警方提醒：别让小疏忽酿大错
虽然有一些商家提供的积分兑换是真实的，但也不排除部分不法分子利用炮制逼真的山寨网站，对广大用户实施钓鱼诈骗。为此，只要注意一些基本的要点就可以避免上当受骗。
首先，市民切勿点击陌生网址，如要办理手机业务，尽量不要直接在手机上操作，可拨打人工客服电话或者登录官网咨询办理。收到短信后要看清网址，可回拨银行或者运营商公司电话进行确认。同时，遇到要输入银行卡、真实姓名及密码等隐私信息时，一定要多留心，最好不要输入，避免上当。
其次，常常有许多持卡人不解，明明信用卡一直没离开过自己的视线，却被人盗刷，经过调查才发现原来是自己曾在无意间透露过信用卡的个人信息而被人假冒，像身份证复印件随便给人、刷卡单据乱丢等行为都容易造成个人重要信息的外泄。因此，对于打算申请信用卡的消费者来说，从办理信用卡开始就得注意保护自己的信息平安。
在年底的刷卡高峰期时，持卡人更要注重信用卡的使用平安。去商场、超市购物不要随意丢弃印有卡号、证件号码信息的交易凭证，如ATM小票、POS单、商场机打收据等，这样可以有效地防范卡片磁条被不法分子“克隆”后盗刷的情况。刷卡时要注意不要让卡片离开自己的视线，更要保护好信用卡卡号、有效期、验证码及身份证号等个人信息，原因是借助它们可进行机票、商旅和酒店预订等非面对面交易。
同时，警方提醒，对任何要求转账和索要密码的电话或短信、提示“信用卡统一全面升级”、“信用卡即将被停用，请尽快登录×××进行激活”，以及取款机上张贴的“故障”、“升级”等字样的通知保持高度警惕。
如遇ATM取现被吞卡或取现失败等问题，不要立即离开，可原地拨打发卡银行客服电话或到ATM机所在银行营业网点寻求帮助。
另外，年底由于刷卡行为特别多，因此针对信用卡的诈骗行为也特别多，技术也呈现出复杂化和高科技化的特点，令人防不胜防。
持卡人在面对可能的信用卡诈骗或意外的信用卡事件时不要慌乱，可以向银行和信用卡中心客服电话或者警察机关咨询来确认。