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蔡文卿的天心天思集团的总部设立在珠海，亚太运营中心在台北，集团各个分点扮演分工的角色以矩阵的管理方式，协同合作，让城市企业云成功在十多个城市开枝散叶，让智能制造伴随着产业小镇的落地，协助落户企业进行智能化工程，互联网的基因是蔡文卿对企业一级的高管重要的要求，让基因融入了企业核心，创造价值。
因为家里开会计事务所的缘故，蔡文卿就读于台湾中原大学会计系，毕业后，就来到了台塑集团做会计师。
1986 年，APPLE2 的计算机游戏问世，那个时候的蔡文卿也有尝试玩这个游戏，玩着玩着，他突然发现会计也是很适合做成这种游戏一样的系统。
于是，便从自家的事务所开始，做起了软件开发的实验。这套系统开发之后，意外受到很多朋友的欢迎。于是在1988年，蔡文卿成立了公司，开始了更为专业的软件开发之路。
进入20 世纪初，以DOS 为代表的磁盘操作系统渐渐被Windows 为代表的文件操作系统取代，恰巧这个时候，蔡文卿在大陆参加了一个展会，当时居然用Excel做了个财务系统，后来了解到，中国大陆那时只做财务系统，还没有出现ERP，连概念都没有，当时的蔡文卿就提出和居然软件合作。
与此同时，大陆的市场前景逐渐明朗，很多台商一直往大陆发展，市场的重心渐渐从台湾转移到内地，商人的敏锐性让蔡文卿决定从台湾来到大陆。
1996年，蔡文卿从台湾来到了珠海，就这样，蔡文卿开始了在珠海的事业发展。
在工作中，无法完全满足客户提出的需求是最让蔡文卿头痛的事情。甚至有的时候，还会遇到因为需求无法得到满足而爆发脾气的客人，甚至会摔桌子。
每当这个时候，蔡文卿的心情非常复杂。有时候，在和客户对接沟通的过程中，还会出现这样的情况：客户改了很多遍，尝试了很多种模式，最后改回最初的一稿。但是，也正是因为客户的“吹毛求疵”，迫使天心软件不断升级发展，技术日益成熟。
在蔡文卿看来，他们的工作其实是创造智慧的过程，虽然他们的产品是无形的，但正是这种无形的产品，却能够为企业带来便利，也能让企业的运营管理更为的规范。
原有的二三十家分公司已经全部代理化了，为了实现企业的IPO 目标，蔡文卿组建了更为专业化的新团队，可以说，在之前的三十年，蔡文卿都专注于一件事：协助企业信息化。
近几年，蔡文卿有了新目标：协助企业互联网化以及智慧化。在他看来，目前人们的生活上已经大部分的实现了互联网化和智慧化，但在企业运营管理中却大大的缺席。
如今的蔡文卿是珠海台商投资企业协会副会长、天心软件科技有限公司董事长。
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