返回目录:理财保险
2009年3月,我进入中国邮政储蓄银行大厂县支行工作,先后担任行长助理、副行长和行长职务,七年历练让我和大厂支行结下了深厚的情感,也练就了我不怕苦、不服输的性格。通过不懈努力,荣获了中国邮政金融“金牌支行长”及“优秀支行长”。
克难求进,迎来春天
2013年,大厂支行一手房信贷业务发展出现瓶颈,员工们都愁眉不展、情绪低落。作为支行副行长,我迅速查找症结,想方设法开发一手房项目。记得当时营销一个房地产开发商,该企业董事长开始根本就不接受我们的拜访,因为长期打交道的都是工、农、中、建等银行,但是我并没有放弃,连续一个月,每天7:50准时到企业办公楼门口等他,雷打不动。当时雪特别大,寒风刺骨,我和同事就一直在大厂和燕郊两点一线间,跟着董事长到处跑,借着一切机会找他沟通。虽然一个月来,我们跟董事长一句话也没有说上,但是我还是努力寻找一切机会跟他沟通,向他介绍我们的一手房项目,有时候实在气馁,打退堂鼓的时候,我就给自己鼓劲:“坚持,再坚持一下,我们的诚意与执着一定可以打动李总的。”最终董事长被我的坚韧打动了,拍着我的肩膀说:“小伙子,照你这股拼劲,没有你做不成的事!”大厂支行终于得到青年社区一手房项目的顺利批复。自此,员工士气大振,大家齐心协力,迎来了大厂支行一手房业务的春天!
自己的路,自己去闯
在营销过程中难免会遇到挫折,当被他人拒绝时,当业务发展遇到挑战时,我时常想起自己刚走出校门的那段困境,鼓励自己前行。我坚信,只要我保持一颗积极向上的心、一份坚持不懈永不言败的努力,和客户坦诚相待,总会有成功的那一天!
2003年7月,我大学毕业后,怀揣着奋斗的热情踏入了首都北京,以满腔的热血开始了“北漂”生活,然而在北京这个本科学历满地跑的城市,我显得太渺小了,当时的我就像相声演员“小岳岳”说的,除了一个铺盖卷什么也没有,甚至连个稳定的住所都没有,睡过过街天桥,住过足以遮风挡雨且没人赶的地铁站,因为口袋里没钱甚至从北京徒步走到燕郊。为了生活,我的第一份工作是在饭店做服务员,一个月400块钱,但是能够吃饱饭。那个时候父亲的话经常警醒着我,“儿子,你必须要留在北京,咱家条件不好,不能够给你提供更好的工作,你的路需要自己去闯,你要给我争气”,已经没有了退路,我只能往前走。想想那个时候的我,现在什么压力都不是事!
一次放贷,全村丰收
大厂县域经济以牛羊肉产业链为特色行业,北务村就是大厂县其中一个牛羊养殖专业村,全村养牛近1000头,养殖、屠宰加工销售收入占村民总收入95%以上。
2015年1月的一天,北务村村委会李主任找到我:“眼看就要春节了,正是牛羊肉销售的旺季,你看能不能给我们放点贷款,我们村都在储备存货。”通过李主任的描述,我发现北务村牛羊肉市场正符合我行特色行业专业大户的贷款标准。了解情况后,我立即召开了专题会议,通过调研走访北务村,符合我行专业大户贷款标准的有5户,符合传统小额贷款的有48户。眼看就要到春节了,时间很紧,为保证业务迅速受理、调查和提高审批放款速度,三农金融部的员工放弃休息时间,白天调查,晚上写调查报告,加班加点整理档案。在大家的不懈努力下,仅用14天就完成了北务村53户村民的放款工作,金额达1020万元。
3月中旬,当我跟进后续工作,再次与北务村李主任联系时,村民的冷库里都已储备好了存货,正忙碌于春节期间大量货物配送中。李主任脸上笑开了花:“你们的贷款可帮了我们村大忙了,存货赶上了春节销售,全村都能过上一个‘丰收’年,真是太感谢你们了!”
关爱员工 凝聚合力
“孩子在这里工作我放心。”一位员工的母亲拉住我的手,用最朴实的语言表达着她对大厂支行的认可与支持。大厂支行信贷员许超,来自于吉林省白城市,距离大厂县1300公里,2011年4月进入大厂支行的队伍里,然而北三县(三河市、燕郊县、大厂县)的快节奏远远超过这个刚踏出校门“东北小伙”的预期,在这里没有亲戚、朋友、相熟悉的人,使他感到特别的孤单,这跟我当时的境遇很像,我特别能够理解身在异乡的他的感受,在工作之余我经常找他聊天、谈心,在一次敞开心扉的聊天中他这样说:“哥,我现在想跳楼”,我听后很震惊,问他为什么,他是这样回答我的:“工作压力太大,力不从心,最主要的是,我今年28岁了,至今还是单身,留不留在大厂县,我很纠结,如果我能在这边成家立业,我肯定不会离开大厂支行,但是如果今年我不能够解决我的感情问题,我会考虑回老家”。
在这之后我了解到了员工的诉求,不一定高收入就能够留住员工,你还要给他归属感、存在感、价值感。2015年春节,这位员工的父母远道而来,我和支行副行长,还有几个平时与他关系较好的同事,为老人家接风,告诉他父母:“儿媳妇也给您二老娶进家门了,稳定的住所也有了,工作和生活上我们都会帮助他、照顾他,什么也不用担心,您二老身体好儿好儿的,就是对他工作最大的支持。”