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“随需而变”“简单高效”，这样的理念一直以来贯穿于成都农商银行的日常经营中，发展互联网小额线上贷款就是一个典型的例子。2018年以来，成都农商银行与中国金融认证中心（CFCA）在电子合同、电子证据保全领域陆续达成合作，为线上业务的开展打开了新局面。
以互联网小额贷款为切入点，发力大零售和线上金融转型可以追溯到2017年。彼时，成都农商银行为顺应小额个人贷款线上化、标准化、场景化的趋势，开始规划布局全线上个人贷款业务，聚焦“消费金融服务便利化”“小微企业客户融资线上化”，强化普惠金融，服务实体小微客户。
成都农商银行通过中国金融认证中心（CFCA）旗下电子合同平台“安心签”，让用户享受到安全便捷的在线签约服务，大幅提升了业务办理效率，降低了用户贷款成本（如往返银行网点的交通成本、时间成本）与银行的运营成本（如办公用品成本、人力成本等），极大改善了用户体验，使“立等提款”“分秒到账”变成了现实。
而开展线上业务特别是全线上个人贷款业务，在司法实践中，如无可靠、可信的电子证据，可能会面临“维权难、举证难、取证难”的问题。
因此，将无形、分散、易损毁、易篡改、易伪造的电子数据固化为直观呈现、相对关联、防篡改、防伪造、符合司法要求的电子证据，日益受到金融机构的重视。
成都农商银行与第三方权威安全认证机构CFCA合作的电子证据保全系统，将采集的电子数据固化为便于司法采信和应用的电子证据，实现电子证据从采集、存证、查询的全流程管理，同时支持出具电子证据保全报告或司法鉴定意见书，可广泛应用于法院诉讼、仲裁等场景。这为发展大零售和线上金融业务提供了强有力的司法证据保障，有利于解决司法证据举证环节的“后顾之忧”。
以成都农商银行2019年初在微信银行推出的全流程线上化个人消费贷款产品——蓉易借为例，用户在“成都农商银行”官方微信公众号中，在线申请，自动审批出额度，无需“跑网点”和下载APP，只需“刷脸、录入提款要素、在线签署合同”三步即可完成提款，最快1分钟内资金到账。在电子签章基础上，成都农商银行再结合电子证据保全系统服务，得以为用户签署的电子合同文本提供“双重保障”，更加方便司法举证应用，也为客户注册开户、贷款申请、提还款等电子数据的安全保存上了一道锁，避免因相关数据被损毁、篡改或伪造给客户和银行造成可能的损失。
在大零售和线上金融转型的战略框架下，对于未来，成都农商银行将在线上零售贷款领域，遵循“开放银行”理念，探索一条具有低成本、高效率、轻模式特点，适合自身定位的互联网小额线上贷款之路。作为国家重要的金融信息安全基础设施，CFCA希望基于自身的优势和专业能力，以先进的风控理念、金融科技手段等为银行业大零售业务转型、互联网金融业务发展注入新势能。